有关香港保险理赔的十大疑问

很多时候我们购买香港保险希望买得正确,在需要时用得其所,最理想的情况当然是一直身体健康,完全不需要去理赔。

但是我们也必须认识到理赔是非常重要的一环。昨天讲解了香港保险理赔的程序,但是还有不少菜友对香港保险理赔方面提出了不少疑问。

我们收集了大家在微信后台的留言,将关于香港保险理赔的咨询归为10类进行解答,干货全在此。

1、理赔时,需前往香港办理吗?

解答:理赔时,不需前往香港理。一般客户客户可选择通知代理人或保险公司理赔事项(医疗,意外,重疾或寿险)。

代理人或保险公司相关人士会将所需档案,表格通过邮寄或电邮方式发至客户, 客户填好所需表格,准备好必要的报告邮寄给代理人由他们递交保险公司或直接邮寄给保险公司,保险公司理赔部门会在合理的工作时间范围内进行核赔。

2、如果我跟保险公司有纠纷该怎么办?

解答: 香港设有保险索偿投诉局,其宣布自2013年5月1日起,将处理索偿投诉的服务范围扩大至非香港居民(包括内地居民)。

投诉局的宗旨是为个别保单持有人或受益人提供有效免费管道,协调及排解他们与保险公司之间的保单纠纷,投诉局可才裁决的限额为80万港元。

3、提取款项的一般方式有哪些?

解答:(1)电汇至国内银行账户;(2)支票,客户可凭支票在国内银行提款。
      注:以上是多数人使用的提款方式,具体以不同保险公司提供的方式为准。

4、我要亲自到香港提取款项吗?

解答:不需要,客户可以选择采用寄出支票或者电汇的方式,皆不需要亲自去香港提款。

5、取款也要做验证吗?

解答:不需要,我们在签发保单的时候,已经完成验证过程。

6、收据的正本会退还吗?

解答:如后需要取回核实正本,请在索赔表格上作出指示,那么在索赔完成后,保险公司会将正本邮寄给保单持有人果理赔,否则将不获退还。

7、内地医院证明有规定名单吗?

解答:有,每间保险公司都有规定的内地医院名单,只有名单医院出具的证明才可被保险公司认可。一般而言,名单内的医院一般是国内的三甲医院。

8、香港的理赔的疾病定义很严格吗?

解答:具体的疾病定义,每件保险公司的条款都不同,但普遍来讲,香港保险公司的定义比国内的要宽松,具体可以查看往期的推送《深度解密,保险纠纷原来是这样产生的!》

9、要怎么递交理赔文件?

解答:可以邮寄给你的保险代理/顾问,或者联系保险公司客服,直接寄给保险公司。

10、理赔要多长时间?

解答:每家保险公司不一样,一般情况是一至两周。

1.网站标题:香港保险资讯网

2.文章标题:有关香港保险理赔的十大疑问

3.香港储蓄分红险、香港重疾险、香港高端医疗保险、香港理财、香港保险续保、香港银行开户、香港孤儿保单等方面的问题,请联系我们。

(0)
上一篇 2017-04-16
下一篇 2017-05-03

更多相关内容

  • 不厌其烦!扒一扒香港保险的投保流程和理赔流程

    请注意 投保人(保单持有人) 及被保人购买香港保险,必须亲自到香港投保,如果是父母为不满18岁的儿女投保,孩子无须来港。 相关证件 港澳通行证 如果走香港自助过关通道时,务必领取打印的“入境纸”,并交给保险公司以做入境记录备案; 如果以护照…

    2016-09-04
    16.1K
  • 香港友邦保险最新理赔报告公布,癌症赔付占比高达86%!

    近日香港友邦保险发布2018年下半年理赔报告,报告显示,8-11月仅重疾险赔付额就高达5.8亿港币,癌症及恶性肿瘤依然高居榜首占据76%,癌症理赔金额占比更是高达86%,理赔紧随其后的是心脑血管疾病及中风。 下图为2018年8-11月份友邦…

    2019-03-05
    15.1K
  • 2017年香港保诚理赔数据分析

    香港保险公司每年都会公布上一年公司理赔数据,涵盖人寿理赔、住院理赔、危疾理赔、身故理赔等,今天我们给大家带来的是2017年1月-2017年12月香港保诚理赔数据分析。 2017年香港保诚人寿理赔报告 2017年香港保诚住院理赔报告 2017…

    2018-04-08
    10.9K
  • 内地人在香港买保险理赔方便吗?

    去香港买保险是非常便捷的,通常只需要很短的时间就可以完成填单,开卡,核保,承保等全过程。那么到了保险理赔或者领取红利的时候,是否也有相应优质快捷的服务呢? 举个例子,购入香港友邦保险公司的一款高端医疗险’至尊医疗计划(环球)’,那么如果全世…

    2016-09-07
    7.9K
  • 香港保险:理赔无须赴港

    内地客户购买香港保险售后服务有那些?理赔方式是怎么样的? 在香港合法投保,客户将来的售后和理赔服务均不需要到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度,每个客户终身都有一个保险代理专人服务。 如有需要,客户可以选择两种理赔方式: 1、客户直接…

    2016-09-06
    6.7K
  • 大陆人去香港买保险发生理赔怎办?

    香港保险理赔难吗?经常接到客户咨询,买香港保险是不是理赔很难,或者遇到理赔纠纷怎么办?香港是一个很强调契约精神的社会,在香港的所有合同,都是受到法律保护的。很多人担心将来发生事情的时候,这些契约没有被合理履行怎么办?在这一点上,香港的法制精…

    2017-12-05
    9.2K
  • 香港保险面对5万美金外汇管制怎么办?

    大家都知道目前每人每年度个人兑换外汇额度为五万美元,很多小伙伴就问:把我买香港保险理赔的款项大于五万美元,该如何操作呢?今天我们就这个问题给大家科普。 香港保险理赔方式之现金支票(银行托收) 之前我们的理赔文章里面大家已经看到了,超级多支票…

    2019-07-08
    8.9K
  • 香港保险申请理赔的流程

    香港保险资讯网是一家专业普及香港保险知识的网站,帮助消费者介绍最全面的香港保险资讯,提供最优质的、最专业的香港保险服务,为消费者提供最适合自己及家人需要的香港保险产品。 重疾险作为最重要的一个安全屏障,把风险所带来的损失降到最低。谁也不想发…

    2016-09-25
    7.8K
  • 分享一个香港高端医疗险理赔案例

    本文是转载于互联网上一位香港保诚的经纪人所写的文章,所以我们不对其发表评论,只是如实转载。 2016年7月,我办理了两例理赔。其中一例是上一篇工作博文《近期重疾险理赔分享案例》里提到的重疾险理赔;另一例是全球高端医疗理赔,征得客户朋友的同意…

    2017-02-13
    8.0K
  • 如果你有保险,去医院时你会怎么跟医生说

    来自客户的问题:我发现现在去医院看病随便一个小病都要花好多钱啊,请问有没有什麽保险可以报销医疗费用的呢? 我们的回答:当然有,并且要选择香港的!现在去医院看病是越来越贵,而社保的保障范围十分有限,为了减轻咱们和家人的经济负担,投保一份合适的…

    2017-03-21
    6.3K

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注

您不能复制此页面的内容