友邦香港(AIA)友联系APP理赔流程使用说明

友邦香港(AIA)友联系(connect)上线以来,围绕保单管理和理赔问题,就成为大家关注的焦点,经常也遇到客户询问,这款APP是否可以在线办理理赔和续交保费呢?今天我们就这款APP线上理赔流程仔细给大家分享一下。

友邦香港理赔方式:代理人协助需邮寄资料和线上APP理赔

友邦客户服务热线:852 2232 8888

1、代理人协助需邮寄资料

重疾险理赔不需要赴港,只需要下载并填写以下表格寄过去就可以。

1. 危疾保障索赔申请表,可以从保险公司的官网上下载下来;

2. 医生报告,从保险公司官网上下载下来,给受保人诊断的医生去填,最后要有医生的签字和印章;

3. 身体检测报告,保险公司对不同的疾病有不同的要求,需要我们提供不同的文件报告;

4. 身份证的副本;

资料邮寄地址:香港/北角电气道183 号/友邦广场12楼/友邦财骏中心

友邦索赔流程官网:aia.com.hk/zh-cn/help-a

2、『友联系』App理赔

下载友邦官方App,把上述文件拍照后可选择索偿服务,即可进入公司理赔流程。

友邦香港(AIA)友联系APP理赔流程使用说明

友邦香港(AIA)友联系APP理赔流程使用说明

以上就是友邦香港友联系APP线上理赔的流程说明,目前该款APP只支持苹果手机(IOS),安卓系统相信即将上线。

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