香港保险售后服务工作分享(三)

一、香港银行开户最新资讯

最新的内地客户开户来交香港保费的情况,大概情况如下,供各位参考。

1、工银亚洲

工银亚洲目前为止开户还是需要地址证明的, 同时必须要提前电话预约才可以保证开户成功,预约的电话是 00852-21895588 ,预约时候要说明是预约具体哪个网点。  

需要的材料有:身份证,港澳通行证,入境小票,1万港币现金,保单或者首期的缴费收据。 同时建议大家要同时开通网银服务,申请密码器

2、中国银行(香港)

中银香港目前是不需要地址证明就可以开户的,其他的条件跟上面是一样的,

建议大家开户之前也先做预约,然后再去开户比较保险。中银香港的预约电话是00852-39882388.

3、中信银行(国际)

中信银行(国际)也是需要地址证明才可以开户的,不过没有存款的要求,其他条件同工银亚洲要求一样。

在中信银行(国际)交保诚保费注意事项

现在新的规定:中信银行(国际)网点每天可以接收15位客户为自己的保诚保单交续期保费,每位客户最多交3份保单,同时必须出示自己的证件(身份证,通行证,护照等),不然是没法交的 。

工银亚洲借记卡在香港ATM机上可以直接交友邦的保费 

客户持有香港工银亚洲的借记卡可以在工银亚洲的ATM机上直接来给友邦的保单交续期保费,注意事项一是在输入【账类】是记得输入 01,在输入账户号码时记得把保单号码的首字母G改为6。详见:工银亚洲ATM上可以缴纳香港友邦保险保费

友邦保诚管理保单的APP下载

友邦跟保诚管理保单的APP都可以在GOOGLE商店和苹果商店里下载,不过内地使用安卓系统的手机客户因为某些原因是不能登录GOOGLE商店的,所以也就没法下载友邦跟保诚管理保单的APP,这里给大家一个建议就是当你在境外的时候可以来下载,等下载安装好了以后回到境内是可以正常使用的。在登录GOOGLE商店里会要求输入你的GOOGLE账号,如果没有的话直接申请一个就可以了 。

友邦的APP名字叫   友联系

保诚的APP名字叫   PRUmobile

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