香港友邦公司为已投保的客户提供一个专属电子账户,用于客户的查询和售后服务。
步骤如下:
第一步:登录香港友邦官网 http://www.aia.com.hk/zh-hk/index.html 鼠标移至“会员专区”,找到“客户专页”,即可出现以下页面。
第2步 界面出现“同意声明”,点击“同意”
第3步,填写“客户号码”和“个人密码”
* 注意:客户号在保单合同内,并非是保单号码。
若首次登录,未收到公司邮寄的个人密码信,同样可以正常登录,只需通过下列步骤找回密码。点击“忘记PIN”
即出现以下页面,输入“保单号码,持有人姓名拼音,护照号码,出生日期”即可顺利找回密码了。
可以选择邮寄,电邮,手机号码3种方式获取密码
第4步,进入账户界面后,则会出现客户的保单档案,里面包含所有该客户名下的保单信息。