上一篇我们介绍过：香港保险监管机构之：香港保险索偿投诉局介绍，今天我们来继续介绍这个机构所处理过的案例，以及从案例中，我们得到的启示。
投诉委员会提醒消费者，购买保险时应注意下列事项：
⒈ 填报投保申请书时，必须巨细无遗，准确无误地披露所有资料，并应要求代理详尽解释问题的含义；如果投保人怀疑有关资料是否属于重要事实，也应该予以披露。
⒉ 应亲自检查投保申请书上是否已填报所有资料，因为在申请书上签署即表示同意文件上填报的资料属实。
⒊ 清楚了解保险合约的保障范围。
⒋ 详阅保单，尤其是所有不保事项。
为进一步保障消费者利益，保险业设立“全面保障消费者权益框架”，香港保险投诉局于2018年1月16日正式取代在1990年2月成立的保险索偿投诉局，为消费者提供免费、方便、有效率及容易使用的一站式服务平台，以协助解决所有涉及金钱性质的保险纠纷，…
5月30日，中国银保监会发布了关于2018年1季度保险消费投诉情况的通报。数据显示，今年1季度涉及保险公司的保险消费投诉共约2.27万件，保险合同纠纷投诉达到2.23万件，占比达到98.41%。其中收到纠纷投诉最多的财险、寿险公司分别是人保…
投诉涉及香港保险代理人、其负责人或业务代表的行为操守，可向香港保险业联会成立的保险代理登记委员会提出。其联络资料为： 邮寄： 保险代理登记委员会 香港湾仔骆克道353号 三湘大厦29楼 电话： (852)25201868 传真： (852)…
内地投保人加码步入香港保险市场，据香港保险业监理处数据，向内地访客所发出的保单，其新造保单保费录得49亿港元，占2014年首季个人业务的总新造保单保费(272亿港元)的18 .2%。而自律机构香港保险索偿投诉局(投诉局)也规定从2013年5…
据相关统计，80%的理赔纠纷就是因健康告知而引起的。做不好健康告知，会给日后的理赔留下巨大隐患。 1、香港保险投诉局 香港保险投诉局于2018年1月16日成立，取代1990年成立的广为人知的保险索偿投诉局，提供具有成本效益及高效率的另类调解…
买完保险后，有时候会遇到各种各样的问题，各类型纠纷，涉及销售手法、保险中介操守等，身为一般消费者，应如何处理？又应该向谁投诉来维护自身利益？假如找错部门，将保险纠纷错投证监会，随时不得要领。以下将详细讲解投诉步骤，以及如何按情况向相应机构投…
这篇文章教大家什么呢？就是教大家在买香港保险投保，如果遇到疑似诈骗或者自己的利益受损时，你如何履行香港法律给予的义务，积极捍卫自己的权益。教大家投诉保险公司或者保险从业员，不是因为我自己特别好，不会犯错，正因为人无完人，希望自己时刻记住，法…
香港保险投诉局辖下保险索偿投诉委员会公布去年索偿投诉统计数字及个案检讨，受疫情下减少出行影响，该会去年共接获512宗投诉个案，按年下跌约12%。在已审结的297宗与索偿相关的投诉个案中，76位投诉人获得保险公司赔偿，涉及赔偿额达753万元。…
