理赔

  • 数码化理赔是保险未来理赔的趋势

    理赔是保险服务的重要一环,是体现保险价值的关键时刻。不过,怎样才算是理想的理赔过程呢?保险一向以人为本,保险公司须从客户角度出发,思考如何提升服务体验,令整个索偿流程变得更简单方便,从而让客户集中处理健康问题,减少其他顾虑。 近年理赔服务倾…

    2021-04-29
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  • 哪些保险产品适合网上理赔?

    保险理赔是大家很关注的问题,从过去的人工邮寄理赔文件,到现在的网上理赔,理赔方式也发生了变化,那么哪些保险产品适合网上理赔? 每间保险公司都有两大把关:核保部及理赔部。理论上,只要客户、中介人、保险公司三方面坚守最高诚信的精神,道德风险便可…

    2021-02-25
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  • 香港英国保诚真实重疾险理赔案例分享

    许多人说,人总要经历一些挑战,才能对生命产生认知上的飞跃。但没有人,希望这种挑战以重疾的形式降临。 今天我们分享的故事,来自一位坚强的保诚客户。 从2016到2020,他两度遭遇重疾,却以乐观和坚韧直面命运逆境。 而保诚, 也两次在他最需要…

    2020-12-30
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