网上有很多关于香港保诚保险的理赔,大概都是千篇一律,没有很详细的资料,由于某些原因,国内访问境外网站速度很不稳定,有时候还出现无法访问的状态,小编翻遍香港保诚官网,查阅各种类型的理赔,在这里发出来,希望可以帮到大家,首先是人寿身故理赔。
一、下载及填妥理赔申请书
第一部份:
1、由索偿人﹙受益人 / 信託人 / 遗产执行者 / 转让人﹚填写及签署
2、请于理赔申请书之第一部份,注明所需之赔偿支票货币; 如需要美金支票,请选择本地或海外支票。
第二部分:
1、由个人索偿人填写及签署
2、如索偿人为公司,此部份并不适用,请填写「商业保险补充表格」
第三部分:
自费并交予主诊注册西医填写及签署
二、集齐所需文件
1、死亡证明书
2、保单正本 / 如保单正本已遗失,请填妥人寿身故理赔申请书之「遗失保单及弥偿声明」部分。
3、受保人及索偿人的身份证明文件副本 索偿人与受保人之关系证明,如结婚证明书、出生证明书、遗产管理书或遗嘱认证书
三、递交理赔及相关文件
索偿人可先提交副本文件作初步审核(唯于领取理赔支票时需出示相关正本文件作核实),或请到本公司客户服务中心由客户服务部同事核实文件正本。索偿人亦可邮寄有关表格及所需文件至香港告士打道邮政信箱28058号。
四、理赔审查和批核
我们于处理审核时或会要求其他额外资料。
五、理赔
理财顾问 / 理赔部代表将协助索偿人,预约到客户服务中心领取理赔支票。
理赔部代表会要求核实文件正本,并随即发放理赔支票予索偿人。