近日，AIA致函医生解释「医疗所需」的定义，引起广泛关注。所以，我们查阅过香港主要8间保险公司的医疗保险条款，发现所有医疗保险都有类似的「医疗所需」条款，包括需符合一般的医疗惯例，及合乎病情的诊断及治疗，由于它们的意思相当广泛，给予保险公司空间去诠释哪些医疗服务及程序受保或不受保 ; 但不同的保险公司亦分别罗列出它们的非「医疗所需」的情况﹙详见附表﹚。
了解条款固然重要，但关键是，保险公司怎样执行「医疗所需」的条款，有保险公司﹙如AIA﹚尝试向医生发出赔偿范围指引，但其实保险公司本身亦可以用非「医疗所需」作拒赔理由，即使受保人的索偿额没有超出保单上的保额。
作为顾客，当然希望得到公平的赔偿，那麽，索偿又有什麽需要注意，避免拒赔而大失预算呢?
提提大家，如果病情并非紧急，可以先向医生谘询其医疗服务的收费预算，再与您的保险顾问商量医疗保险计划的保障范围。 对于一些常见的手术，如内窥镜检查，大家亦可留意近期私家医院公布的价目表，当作多一个参考点。
新业务价值上升20% 香港友邦保险（AIA）控股有限公司（股份代号：1299）今天公佈截至2017年8月31日止的第三季度新业务价值增长20%。 第三季业绩摘要如下： 新业务价值增长20%至8.24亿美元 年化新保费上升3%至13.67亿美…
2016年连夺四项奖项 友邦香港专业优质的客户服务团队，连续12年成为香港优质顾客服务协会举办的「优质顾客服务大奖」得主。2016年公司再度获得殊荣，连夺四项奖项，当中包括凭开创保险业界先河的「个人疗程管理」服务，获得今年新增设的「服务创新…
汇丰控股已经任命友邦保险首席执行官杜嘉祺接替范智廉（Douglas Flint），担任下一任集团主席，这是汇丰控股152年以来首次招聘公司外部人士担任这一职务。 杜嘉祺将从10月开始担任这家在香港和伦敦上市的银行的非执行主席﹐取代即将离任的…
大和发表报告，将友邦保险(01299)的目标价由88元上调至92元，重申“买入”评级。 报告表示，友邦2018年首季度新业务价值利润率整体上升，其中内地区的新业务价值继续维持在最高的增长，而香港区的利润率显着扩大，友邦保险仍然是该行首选区域…
《逃犯条例》引发的示威浪潮持续，影响内地旅客来港。友邦保险（AIA）首席执行官黄经辉表示，近期香港业务的经纪渠道销售有放缓迹象，但长远对香港业务前景充满信心。 黄经辉出席记者会时指，留意到6月底起公司经由独立理财顾问（IFA）的销售有所减弱…
友邦香港一向尊重医生专业、合理、充分及符合「医疗需要」的决定。本公司必须严正澄清，我们绝对同意及支持医生以最专业意见为病人作最适切的治疗，不论是过去、现在及将来，我们均秉持此原则为理赔依据。我们绝对相信医生们的专业判断，今次致函予医生之目的…
友邦香港宣布，延续「免费疫苗副作用防护保障」措施至今年12月31日，而与2019冠状病毒病相关的理赔总额至今达3700万元。 友邦表示，继续为所有合资格香港及澳门的个人客户及团体保险客户，提供「免费疫苗副作用防护保障」，客户毋须登记，便可自…
香港友邦保险(01299)是美国友邦保险集团在亚太区是最大的人寿保险机构的一，在香港经营超过90年，并在中国大陆、东南亚等多国家开展业务。公司为个人和企业客户提供人寿保险、退休计划、意外及医疗保险以及财富管理的产品和方案。 中金发表研报称，…
友邦香港宣布，将于下月5日推出AIA“癌症全方位保障3”系列，提供多项市场独有保障和增值服务。 该计划保费低至每日1.6元，设市场独有“预防及早期筛查赔偿”，让客户实报实销HPV疫苗或癌症筛查费用，计划中的“临床试验药物赔偿”可让客户减轻在…
最近，友邦向香港的数百名医生发了一封邮件，说某些治疗情况有可能不予报销，列举了一些入院条件。 友邦保险发出的信件，强调医疗保险住院赔偿需符合其公司所作“医疗所需”的定义。表明肠镜、胃镜及白内障手术，住院费用将不获赔偿。 此次事件起因，主要是…
