香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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我们一般建议客户在和保险公司面谈的时候，一定要谨记四个字：如实告知。 保单实际上是投保人和保险公司订立的一种契约，诚信是双方关系得以维持的最高原则。所以，对于购买香港保险的客户。只要我们如实告知保险公司我们的情况，后续保单一般不会出现什么大…
购买香港保险是否好？理赔是否方便快捷？香港保险不受大陆法律保护，内地居民投保了香港保险理赔怎么办？ 好多问题是因为我们不熟悉，是因为我们担心造成的，其实香港保险一直是针对全球开放的，不只是针对大陆居民开放的，所以很多问题只是因为没有见识过而…
目前针对冠状病毒案例，香港各大保险公司纷纷推出便利理赔政策及额外住院津贴。中国人寿海外推出快速理赔服务，富通保险推出冠状病毒住院现金支援和理赔服务，保诚推出额外住院津貼，香港宏利和香港安盛都已推出自己的措施，大灾面前不仅能体现保险的作用，保…
最近，天涯上一则关于安盛保险的理赔纠纷事件闹得沸沸扬扬，事件中的女士购买的安盛重疾险，在理赔时由于既往病史没有全面申报而被安盛拒赔。 相信大家都明白为什么要全面如实进行健康申报。社保卡上记录着持卡人的诊疗记录，投保人稍不注意，便有可能让本应…
香港保险理赔问题一直是内地客户担心的问题，特别是每年有5万美金的外汇管制，使得理赔款的托收入账变得漫长，针对这一实际情况，香港友邦、保诚等大型保险公司都纷纷出台了相应的便捷理赔收款政策，使得香港保险针对内地客户的服务又上了一个新的台阶。 A…
在选择香港重大疾病保险的时候，不少朋友都对于“轻度重疾”有些疑问，包括： 什么是“轻度重疾”？是否需要选择附带“轻度重疾”的重疾险？ “轻度重疾”如何进行赔付？ 选择轻度重疾的时候，哪些问题需要留意？ 本问题就这些问题和大家讨论一番。 1、…
上一篇我们分享过：香港友邦保险（AIA）索赔条款名词解释（一），接着我们继续分享医疗索赔疑问解答。 住院期间，假如医生转介我到另一间医院进行其他检查，有关费用可以获得赔偿吗？ 可以，只要是由主诊医生转介您到其他医院便可获得相关赔偿。请记得保…
5月31日保诚为了避免理赔美元支票在内地较长的托收周期及不便，即日起针对内地客户，提供两种额外提款措施：兑换现金和电汇内地银行卡账户。此措施涉及退保退款、提取分红、理赔金等等。 01、领取美元或港币现金 得悉近日部分保单提款及理赔支票未能在…
自友邦香港（AIA）友联系（connect）上线以来，围绕保单管理和理赔问题，就成为大家关注的焦点，经常也遇到客户询问，这款APP是否可以在线办理理赔和续交保费呢？今天我们就这款APP线上理赔流程仔细给大家分享一下。 友邦香港理赔方式：代理…
近日，友邦香港保险公司公布了2016年第四季度的重疾理赔报告一览表，总结了公司过往重疾理赔案例中，各种疾病所占的比例。详情如下： 看了以上重疾理赔数据，香港保险资讯网总结了以下几点： 癌症高发，癌症／恶性肿瘤占重疾理赔的80%左右；“心脏…
