香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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买完保险后，有时候会遇到各种各样的问题，各类型纠纷，涉及销售手法、保险中介操守等，身为一般消费者，应如何处理？又应该向谁投诉来维护自身利益？假如找错部门，将保险纠纷错投证监会，随时不得要领。以下将详细讲解投诉步骤，以及如何按情况向相应机构投…
现在很多人在国内已经购买了多份保险，包含传统的社保中的医疗保险，以及一些商业保险中的重疾险和医疗保险，那么再去香港买重疾险和医疗保险，还可以进行理赔吗？今天我们详细给大家说说。 其实，这跟有多少家保险公司没关系，跟险种有关系。 1.可以叠加…
最近一段时间，有关于香港保险“告知严”、“理赔难”、“拒赔多”的解读文章较多，其中一部分文章确实反映了香港保险目前存在的一些问题，但也有一部分不正确的解读和没有出处来源的“案例”引起了不必要的恐慌。因此，科普君搜集了一些有用的资料，来与大家…
经常有人问，香港保险理赔麻烦吗？重要的事情说三遍：不麻烦，不麻烦，不麻烦！普通医疗理赔和重疾理赔，都不需要客户亲自过来保险公司，把资料交给我们就可以了。一般理赔分四种情况，所需要的资料总结如下： 一：意外医疗 1.发票 2.用药清单 3.病…
宏利Manulife 2016/2015危疾赔偿，癌症病患差不多佔80% 宏利Manulife 2016/2015 危疾赔偿，癌症病患男女平均年龄分布 宏利Manulife 危疾赔偿，根据香港统计会 2016/2015 癌症病…
有关香港保险和大陆保险的重疾区别，相信很多人对这个问题都想了解，互联网上这些信息有很多，但是很多也是不正确，各种以点带面的信息层出不穷，今天我们就友邦香港（AIA）重疾险理赔条款和内地重疾险理赔条款进行对比。 （一）癌症 香港保险公司定义（…
客户A，一位非常有担当的男士，比我小一岁，从我们在网络上认识起，他便一直称呼我“君君姐”。记得第一次沟通，早上九点他联系我，但那天我太忙，直到下午五点多才很抱歉地回复，他却在短短的几分钟后复我：“知道您平时很忙，我也不急。但还是今天收到回复…
说到医疗保险理赔，相信很多人都认为理赔很慢，至于原因，请见：医疗保险理赔慢的四个原因，有一个案例。 一名买了高端医疗保险的女士，不幸患上癌症，在种种原因影响下，该保险公司理赔速度不理想，令事主家人要借钱先支付巨额医疗费。虽然赔偿最后获批超过…
去香港买保险是非常便捷的，通常只需要很短的时间就可以完成填单，开卡，核保，承保等全过程。那么到了保险理赔或者领取红利的时候，是否也有相应优质快捷的服务呢? 举个例子，购入香港友邦保险公司的一款高端医疗险’至尊医疗计划(环球)’，那么如果全世…
以英国保诚公司的理赔程序来举例。 一 何时提出索偿 （每个保险公司有自己的索偿时效，请以自己购买的公司保单条款为准）： 保单持有人必须於受保人被诊断患上严重疾病的日期起计一百八十日内向本公司提供一切所需资料，否则本公司将有权不会考虑索偿申请…
