香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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我们一般建议客户在和保险公司面谈的时候，一定要谨记四个字：如实告知。 保单实际上是投保人和保险公司订立的一种契约，诚信是双方关系得以维持的最高原则。所以，对于购买香港保险的客户。只要我们如实告知保险公司我们的情况，后续保单一般不会出现什么大…
最近很多客户给我发了一个成都客户的经历，在Zine上，这位成都的客户痛陈香港保险的各种问题，具体的细节如下图所示，我这里先罗列几点：递交了成都第一附属医院（三甲医院）的的诊断材料，但是被保险公司拒绝，认为该医院不符合要求 第二次补交材料以后…
3月16日，香港保诚发布2020年理赔统计报告，主要从理赔金额、理赔原因、年龄/性别分布、危疾理赔趋势等多个维度进行数据分析。 保诚2020年理赔概览 2020年度，英国保诚理赔总额为39.73 亿港元，理赔个案总数为88,038宗（201…
在选择香港重大疾病保险的时候，不少朋友都对于“轻度重疾”有些疑问，包括： 什么是“轻度重疾”？是否需要选择附带“轻度重疾”的重疾险？ “轻度重疾”如何进行赔付？ 选择轻度重疾的时候，哪些问题需要留意？ 本问题就这些问题和大家讨论一番。 1、…
香港富卫保险宣布，旗下的eServices流动应用程式推出全港首创的即时理赔支付服务，客户可选择透过「转数快」快速支付系统（FPS）或7-Eleven便利店，于索偿申请获批核后秒速获取赔款。 富卫表示，透过无纸化的即时理赔支付服务，索偿批核…
最近，我们收到一名读者留言，他告诉我们，其代理人指自己的香港保险公司的癌症定义比其他的好，希望我们提供额外意见。说起癌症，一般读者可能会联想到良性/恶性肿瘤，癌细胞扩散，原位癌等名词，便笼统当是癌症，但所有保险公司对癌症都有指定的定义。换言…
本文是转载于互联网上一位香港保诚的经纪人所写的文章，所以我们不对其发表评论，只是如实转载。 2016年7月，我办理了两例理赔。其中一例是上一篇工作博文《近期重疾险理赔分享案例》里提到的重疾险理赔；另一例是全球高端医疗理赔，征得客户朋友的同意…
香港保险的高性价比毋庸置疑，吸引着越来越多的内地客户。经常会有朋友问，理赔方便理赔吗？保险公司如何支付理赔款？刚好最近保诚和友邦先后推出新的支付方法，我就来总结介绍下。 咱们先简单看下保诚和友邦最新新增的理赔、分红、退保等支付方法。其实总结…
上一篇我们公布了香港宏利保险住院理赔材料和程序，现在就宏利重疾险和女性保障理赔材料和程序公布如下： 理财程序 1、下载并填写索偿表格 2、集齐索偿文件 3、于下列日期起计30天内提交索偿表格及文件：i) 首次被诊断患上重病或男性或女性疾病或…
香港保险公司都会发布每年保险公司理赔报告，例如：香港保诚发布2018年保险理赔报告 癌症理赔高居榜首，就在上个月，香港保诚保险发布2019年保险理赔报告，从中我们能得到什么启示呢？ 2019年保诚理赔总额增长近四成 2019年保诚总理赔个案…
