香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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最近，天涯上一则关于安盛保险的理赔纠纷事件闹得沸沸扬扬，事件中的女士购买的安盛重疾险，在理赔时由于既往病史没有全面申报而被安盛拒赔。 相信大家都明白为什么要全面如实进行健康申报。社保卡上记录着持卡人的诊疗记录，投保人稍不注意，便有可能让本应…
经常有人问，香港保险理赔麻烦吗？重要的事情说三遍：不麻烦，不麻烦，不麻烦！普通医疗理赔和重疾理赔，都不需要客户亲自过来保险公司，把资料交给我们就可以了。一般理赔分四种情况，所需要的资料总结如下： 一：意外医疗 1.发票 2.用药清单 3.病…
前段时间关于甲状腺癌是不是癌症闹的沸沸扬扬，其实目前甲状腺癌是少数几个容易治愈的癌症。一直一来长期跃居重疾罹患榜首。经常有朋友问壹哥，也会有些自以为是的答案。今天我们从“友邦的加裕倍安保（加强版）”的合同看甲状腺癌的理赔问题，方便大家理解。…
买完保险后，有时候会遇到各种各样的问题，各类型纠纷，涉及销售手法、保险中介操守等，身为一般消费者，应如何处理？又应该向谁投诉来维护自身利益？假如找错部门，将保险纠纷错投证监会，随时不得要领。以下将详细讲解投诉步骤，以及如何按情况向相应机构投…
现在很多人在国内已经购买了多份保险，包含传统的社保中的医疗保险，以及一些商业保险中的重疾险和医疗保险，那么再去香港买重疾险和医疗保险，还可以进行理赔吗？今天我们详细给大家说说。 其实，这跟有多少家保险公司没关系，跟险种有关系。 1.可以叠加…
当家中天花板的四个角落都有漏水风险时，如果您只选择在其中一个角落进行最彻底的防水处理，却忽略了其他三个角落，那么当暴雨来袭时，家中仍有可能发生漏水情况。这与您购买单一保险并将保障金额调高至最高，却忽视其他潜在风险导致的保险缺口类似。事实上，…
香港保险理赔问题一直是内地客户担心的问题，特别是每年有5万美金的外汇管制，使得理赔款的托收入账变得漫长，针对这一实际情况，香港友邦、保诚等大型保险公司都纷纷出台了相应的便捷理赔收款政策，使得香港保险针对内地客户的服务又上了一个新的台阶。 A…
香港保险理赔难吗？经常接到客户咨询，买香港保险是不是理赔很难，或者遇到理赔纠纷怎么办？香港是一个很强调契约精神的社会，在香港的所有合同，都是受到法律保护的。很多人担心将来发生事情的时候，这些契约没有被合理履行怎么办？在这一点上，香港的法制精…
之前我们对香港友邦（AIA）最新重疾险产品「加裕智倍保 」进行过详细介绍，请见：香港友邦全新重疾险「加裕智倍保 」全网首发测评，其中有提到多次理赔和早期疾病理赔，那么到底是怎么理赔的呢？我们来给大家仔细分析一下。 原位癌及早期恶性肿瘤延续赔…
2023年保诚保险有限公司（「保诚」）再次交出了一份含金量高的年度成绩单，《2023年个人寿险理赔报告》不仅是对过去一年我们服务工作的全面回顾，更是对未来保障之路的深刻展望。我们深知，每一份理赔数据背后都承载着1,300,000名客户的信任与期待，因此，我们特地与大家共同分享，在唤起更多人的保障意识的同时，鞭策自身不断进步，以数据为驱动，持续提升理赔服务水平。
