香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
电子理赔
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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香港富卫保险宣布，旗下的eServices流动应用程式推出全港首创的即时理赔支付服务，客户可选择透过「转数快」快速支付系统（FPS）或7-Eleven便利店，于索偿申请获批核后秒速获取赔款。 富卫表示，透过无纸化的即时理赔支付服务，索偿批核…
由 2020 年 1 月 14 日起，除意外及医疗赔偿外，有关「转数快」或「电子入账」的入账安排将扩展至以下赔偿类型： – 危疾赔偿 – 完全及永久丧失工作能力赔偿 – 断肢赔偿 – 旅游保险…
经常有人问，香港保险理赔麻烦吗？重要的事情说三遍：不麻烦，不麻烦，不麻烦！普通医疗理赔和重疾理赔，都不需要客户亲自过来保险公司，把资料交给我们就可以了。一般理赔分四种情况，所需要的资料总结如下： 一：意外医疗 1.发票 2.用药清单 3.病…
香港保险相对于内地保险来说，其保障范围广、价格便宜、注重保障客户利益以外，也格外重视其理赔范围。除了重疾险的保障数量上，香港比大陆多20种之外，对理赔条件的界定，香港和内地之间有着天壤之别。 在香港和内地买同一家保险公司的重疾险，作一不完…
网上有很多关于香港保诚保险的理赔，大概都是千篇一律，没有很详细的资料，由于某些原因，国内访问境外网站速度很不稳定，有时候还出现无法访问的状态，小编翻遍香港保诚官网，查阅各种类型的理赔，在这里发出来，希望可以帮到大家，这次说的是意外理赔。 一…
最近，我们收到一名读者留言，他告诉我们，其代理人指自己的香港保险公司的癌症定义比其他的好，希望我们提供额外意见。说起癌症，一般读者可能会联想到良性/恶性肿瘤，癌细胞扩散，原位癌等名词，便笼统当是癌症，但所有保险公司对癌症都有指定的定义。换言…
香港保诚保险发布2024年上半年理赔报告，总理赔金额33亿元，平均理赔速度2.4天，涉及身故理赔、（危疾理赔）重疾险理赔、住院理赔等。
香港保险公司每年定期会公布该年度的理赔报告，从理赔报告可以看出保险公司的理赔情况，以及根据报告，可以明确知道自己产品的理赔范围，特别是重疾险的理赔，今天发布的是2021年上半年香港英国保诚的理赔报告。 保诚保险有限公司亦于近日发布《2021…
2022年度香港保诚理赔报告，包含有关新冠病毒案例理赔、住院理赔、危疾理赔、以及人寿理赔等，具体如下： 保诚保险理赔数据总览 已赔付金额：53亿2百万港元 已赔付个案：近108000宗 平均理赔时间： 整体成功赔付百分比：96% 「新型冠状…
近日香港友邦保险发布2018年下半年理赔报告，报告显示，8-11月仅重疾险赔付额就高达5.8亿港币，癌症及恶性肿瘤依然高居榜首占据76%，癌症理赔金额占比更是高达86%，理赔紧随其后的是心脑血管疾病及中风。 下图为2018年8-11月份友邦…
