香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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最近一段时间，有关于香港保险“告知严”、“理赔难”、“拒赔多”的解读文章较多，其中一部分文章确实反映了香港保险目前存在的一些问题，但也有一部分不正确的解读和没有出处来源的“案例”引起了不必要的恐慌。因此，科普君搜集了一些有用的资料，来与大家…
不少朋友在投保重大疾病保险的时候都会问： 重疾险是如何赔付呢？是确诊即理赔么？和医疗费用有没有关系呢？ 本文就来解答这类问题。 1、重疾险的理赔是“定额理赔” 重疾险的理赔都是“定额理赔”，即达到保单条款中疾病定义中的要求，即可将保额全额理…
2023年保诚保险有限公司（「保诚」）再次交出了一份含金量高的年度成绩单，《2023年个人寿险理赔报告》不仅是对过去一年我们服务工作的全面回顾，更是对未来保障之路的深刻展望。我们深知，每一份理赔数据背后都承载着1,300,000名客户的信任与期待，因此，我们特地与大家共同分享，在唤起更多人的保障意识的同时，鞭策自身不断进步，以数据为驱动，持续提升理赔服务水平。
香港保险理赔难吗？经常接到客户咨询，买香港保险是不是理赔很难，或者遇到理赔纠纷怎么办？香港是一个很强调契约精神的社会，在香港的所有合同，都是受到法律保护的。很多人担心将来发生事情的时候，这些契约没有被合理履行怎么办？在这一点上，香港的法制精…
我们在身体出现问题后，去医院看病，很多人选择商业医疗保险，比如一般医疗保险、高端医疗保险，在我们使用医疗保险报销医疗开支时，为什么保险公司有时会赔偿慢？甚至拒赔？一般会有4个情况。 第一：投保人在投保前已患有疾病，却未有事前告知保险公司，其…
有关香港重疾险理赔的案例我们介绍了很多，今天给大家带来的是一份10万美元保额，首十年送30%保额的一款香港友邦重疾险产品，根据朋友圈的资料显示，客户配置的是香港友邦的重大疾病保险【加裕智倍保】，目前产品已经更新迭代，最新产品请见：香港友邦发…
在和很多客户做产品推介的时候，理赔问题是被询问的一个重点。香港保险理赔很复杂么？需要前往香港递交材料么？保险公司会不会能不赔就不赔？等等等等。 实际上，香港保险的索赔流程其实很简单：只需要填妥申请表格，提供所需的医疗文件和收据，邮寄给香港的…
很多人买香港保险，最多的疑问就是：内地人买香港保险，理赔容易吗？是否需要去香港理赔？至少现在香港友邦和香港保诚已经率先可以进行人民币直接理赔了，包含的理赔有：兑换现金和电汇内地银行卡账户。此措施涉及退保退款、提取分红、理赔金等等。 香港友邦…
解答：一般日常门诊医疗等保险，理赔率高，建议买香港的。而香港高端医疗险赔付金额大，适合国内高级私家医院（如和睦家之类）。重疾险，人寿险，分红险等，理赔售后服务不多，且优势明显的产品，更应该到香港购买。对于理赔服务，客户本人是不需要到港索赔的…
内地一女士去年下半年来港购买了香港保险。几个月后，不幸得病。保险公司在审核后，作出理赔138万港元。理赔杠杆比例高达百倍。香港保险公司理赔竟有这么高！事情到底是怎么的呢？ 2014年10月份，内地一女士来香港购为自己…
