香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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随着越来越多的人士来香港买保险，有关香港保险理赔理赔的事宜就是大家特别关心的，特别是与健康相关的，患病及意外的风险转移予保险公司，代价像是下降了。受保人较易抱着「有钱有药医」的心态，没有像以往一样珍惜健康，继而暴饮暴食，不注意周遭环境安全，…
前段时间关于甲状腺癌是不是癌症闹的沸沸扬扬，其实目前甲状腺癌是少数几个容易治愈的癌症。一直一来长期跃居重疾罹患榜首。经常有朋友问壹哥，也会有些自以为是的答案。今天我们从“友邦的加裕倍安保（加强版）”的合同看甲状腺癌的理赔问题，方便大家理解。…
以英国保诚公司的理赔程序来举例。 一 何时提出索偿 （每个保险公司有自己的索偿时效，请以自己购买的公司保单条款为准）： 保单持有人必须於受保人被诊断患上严重疾病的日期起计一百八十日内向本公司提供一切所需资料，否则本公司将有权不会考虑索偿申请…
香港保险公司都会发布每年保险公司理赔报告，例如：香港保诚发布2018年保险理赔报告 癌症理赔高居榜首，就在上个月，香港保诚保险发布2019年保险理赔报告，从中我们能得到什么启示呢？ 2019年保诚理赔总额增长近四成 2019年保诚总理赔个案…
目前针对冠状病毒案例，香港各大保险公司纷纷推出便利理赔政策及额外住院津贴。中国人寿海外推出快速理赔服务，富通保险推出冠状病毒住院现金支援和理赔服务，保诚推出额外住院津貼，香港宏利和香港安盛都已推出自己的措施，大灾面前不仅能体现保险的作用，保…
目前，香港保险受到内地老百姓热捧，赴港投保越来越流行。但关于理赔的问题，仍然有不少客户表示关心，搞不太明白。真相是怎样的呢？ 实际上，香港保险的索偿流程并不复杂，只需要填妥申请表格，提供所需的医疗文件和收据，邮寄给您的理财顾问或保险公司，等…
有关香港保险理赔难的消息，经常在内地网络上流传，我们之前也总结过很多这类的案例，有些是因为自己确实没有如实告知（例如自己忘记或者代理人经纪人工作没有做到位），还有就是一些理赔范围的问题（实际理赔超出保单条款理赔的范围），还有就是一些医疗住院…
2017年即将结束，香港保险的热潮此起彼伏，其中也夹杂着种种质疑的声音，特别是关于香港保险的理赔问题，尤其受到大陆人士的关注。 香港保险的理赔流程是什么样的？ 是不是需要本人亲自来港处理？ 1.理赔时，保险公司会不会区别对待大陆客户？ 根据…
最近，我们收到一名读者留言，他告诉我们，其代理人指自己的香港保险公司的癌症定义比其他的好，希望我们提供额外意见。说起癌症，一般读者可能会联想到良性/恶性肿瘤，癌细胞扩散，原位癌等名词，便笼统当是癌症，但所有保险公司对癌症都有指定的定义。换言…
刚刚公布的公司最新危疾赔偿数据如下： 恶性肿瘤占危疾赔偿的83.3%（其中肺癌，肝癌和大肠癌为赔偿之首） 心脏疾病占危疾赔偿的6.5%； 恶性肿瘤占死亡赔偿的55.1%； 心血管疾病占死亡赔偿的10.7%； 肺炎呼吸系统和中风疾病占死亡赔偿…
