香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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之前我们介绍过：香港友邦最新理赔报告公布，癌症赔付占比高达86%！，今天我们继续发布香港保诚2018年保险理赔报告，看看哪些险种和疾病占的理赔比例高。 香港保诚2018年赔付总额30亿6700万港元，理赔个案总数109703宗，平均理赔处理…
前段时间关于甲状腺癌是不是癌症闹的沸沸扬扬，其实目前甲状腺癌是少数几个容易治愈的癌症。一直一来长期跃居重疾罹患榜首。经常有朋友问壹哥，也会有些自以为是的答案。今天我们从“友邦的加裕倍安保（加强版）”的合同看甲状腺癌的理赔问题，方便大家理解。…
对于人寿保单，客户一旦通过核保，并过了保险公司规定的等候期(一般为90天)，只要投保人在签署投保声明书的时候，不存在隐瞒、漏报等情况，理论上保险公司不能再拒绝客户就此保单规定范围内的理赔。反之如果投保人存在隐瞒、漏报等情况，且这个情况对于当…
5月31日保诚为了避免理赔美元支票在内地较长的托收周期及不便，即日起针对内地客户，提供两种额外提款措施：兑换现金和电汇内地银行卡账户。此措施涉及退保退款、提取分红、理赔金等等。 01、领取美元或港币现金 得悉近日部分保单提款及理赔支票未能在…
2017年即将结束，香港保险的热潮此起彼伏，其中也夹杂着种种质疑的声音，特别是关于香港保险的理赔问题，尤其受到大陆人士的关注。 香港保险的理赔流程是什么样的？ 是不是需要本人亲自来港处理？ 1.理赔时，保险公司会不会区别对待大陆客户？ 根据…
自2017年6月1日起，香港保险公司之一的英国保诚为使中国内地客户住院理赔流程更加顺畅，公司理赔部简化内地住院、意外理赔申请手续，将不再需要请医生填《住院或意外理赔申请书》，只须交入院记录、出院小结、病案首页即可！ 还在担心港险理赔难吗？壹…
许多人说，人总要经历一些挑战，才能对生命产生认知上的飞跃。但没有人，希望这种挑战以重疾的形式降临。 今天我们分享的故事，来自一位坚强的保诚客户。 从2016到2020，他两度遭遇重疾，却以乐观和坚韧直面命运逆境。 而保诚， 也两次在他最需要…
香港保险公司会不定期的公布保险理赔数据，而理赔数据也是衡量一个保险公司诚信的标志，比那些主观意识结论，更具有说服力。从英国保诚2017年上半年理赔报告中，我们根据对数据的分析，可以找到人寿险中理赔率最高的病种、发病频率较高的年龄段、以及不同…
上篇文章发布了香港保诚保险的意外险理赔，香港保诚保险身故理赔，香港保诚伤残理赔，今天就给大家说说常见的住院险该如何申请理赔和理赔的流程呢？ 一、下载及填妥理赔申请书 第一部份: 由受保人填写及签署 第二部份: 自费并交予受保人之主诊注册西医…
客户A，一位非常有担当的男士，比我小一岁，从我们在网络上认识起，他便一直称呼我“君君姐”。记得第一次沟通，早上九点他联系我，但那天我太忙，直到下午五点多才很抱歉地回复，他却在短短的几分钟后复我：“知道您平时很忙，我也不急。但还是今天收到回复…
