香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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香港友邦保险发布2023年友邦理赔报告，涵盖医疗理赔、危疾理赔，也就是重疾险理赔，特别说明癌症理赔中的数据等。
香港保险公司都会发布每年保险公司理赔报告，例如：香港保诚发布2018年保险理赔报告 癌症理赔高居榜首，就在上个月，香港保诚保险发布2019年保险理赔报告，从中我们能得到什么启示呢？ 2019年保诚理赔总额增长近四成 2019年保诚总理赔个案…
上一篇我们分享过：香港友邦保险（AIA）索赔条款名词解释（一），接着我们继续分享医疗索赔疑问解答。 住院期间，假如医生转介我到另一间医院进行其他检查，有关费用可以获得赔偿吗？ 可以，只要是由主诊医生转介您到其他医院便可获得相关赔偿。请记得保…
重疾险作为最重要的一个安全屏障，把风险所带来的损失降到最低。谁也不想患病，但人有生老病死，月有阴晴圆缺。当疾病来临时，购买了香港重疾险的我该如何去申请索赔？ 一、何时提出索赔？ 保单持有人必须于受保人 被诊断患上严重疾病的日期起计 180天…
自友邦香港（AIA）友联系（connect）上线以来，围绕保单管理和理赔问题，就成为大家关注的焦点，经常也遇到客户询问，这款APP是否可以在线办理理赔和续交保费呢？今天我们就这款APP线上理赔流程仔细给大家分享一下。 友邦香港理赔方式：代理…
5月31日保诚为了避免理赔美元支票在内地较长的托收周期及不便，即日起针对内地客户，提供两种额外提款措施：兑换现金和电汇内地银行卡账户。此措施涉及退保退款、提取分红、理赔金等等。 01、领取美元或港币现金 得悉近日部分保单提款及理赔支票未能在…
香港保险相对于内地保险来说，其保障范围广、价格便宜、注重保障客户利益以外，也格外重视其理赔范围。除了重疾险的保障数量上，香港比大陆多20种之外，对理赔条件的界定，香港和内地之间有着天壤之别。 在香港和内地买同一家保险公司的重疾险，作一不完…
对于人寿保单，客户一旦通过核保，并过了保险公司规定的等候期(一般为90天)，只要投保人在签署投保声明书的时候，不存在隐瞒、漏报等情况，理论上保险公司不能再拒绝客户就此保单规定范围内的理赔。反之如果投保人存在隐瞒、漏报等情况，且这个情况对于当…
最近，我们收到一名读者留言，他告诉我们，其代理人指自己的香港保险公司的癌症定义比其他的好，希望我们提供额外意见。说起癌症，一般读者可能会联想到良性/恶性肿瘤，癌细胞扩散，原位癌等名词，便笼统当是癌症，但所有保险公司对癌症都有指定的定义。换言…
在选择香港保险的时候，“轻症”的保障数目，已经成为了越来越多人的参考项。今天，带大家了解下，重疾险中关于“轻症保障”的这些事： 一、轻症是什么？ 所谓轻症，简单来说就是重大疾病前期较轻、没到达重疾理赔标准的疾病。 二、轻症保什么？ 各家公司…
