香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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目前针对冠状病毒案例，香港各大保险公司纷纷推出便利理赔政策及额外住院津贴。中国人寿海外推出快速理赔服务，富通保险推出冠状病毒住院现金支援和理赔服务，保诚推出额外住院津貼，香港宏利和香港安盛都已推出自己的措施，大灾面前不仅能体现保险的作用，保…
最近，天涯上一则关于安盛保险的理赔纠纷事件闹得沸沸扬扬，事件中的女士购买的安盛重疾险，在理赔时由于既往病史没有全面申报而被安盛拒赔。 相信大家都明白为什么要全面如实进行健康申报。社保卡上记录着持卡人的诊疗记录，投保人稍不注意，便有可能让本应…
近年越来越多保险公司引入创新科技于营运之中，为保险市场带来改革，包括提供网上渠道，消费者可自行经网上购买以及管理保单，全程不经人手。随着网上保险日渐普及，保险公司更开始从个人化方向着手，为消费者缔造崭新保险体验，其中之一就是索偿体验。 以往…
本文是转载于互联网上一位香港保诚的经纪人所写的文章，所以我们不对其发表评论，只是如实转载。 2016年7月，我办理了两例理赔。其中一例是上一篇工作博文《近期重疾险理赔分享案例》里提到的重疾险理赔；另一例是全球高端医疗理赔，征得客户朋友的同意…
对于人寿保单，客户一旦通过核保，并过了保险公司规定的等候期(一般为90天)，只要投保人在签署投保声明书的时候，不存在隐瞒、漏报等情况，理论上保险公司不能再拒绝客户就此保单规定范围内的理赔。反之如果投保人存在隐瞒、漏报等情况，且这个情况对于当…
香港保险的理赔与大陆总是或多或少的存在差异化的地方,今天汇总香港保险理赔需准备的资料及时间要素.以香港保诚人寿的理赔为例展开分析. 1.意外理赔 1.填写『意外理赔申请书』，保险公司官网下载或者向保险经纪提出要求； 2.保留有关的医疗收据…
跟大家分享一下宝宝住院理赔的流程！ 我仔仔4个月的时候，我们在香港找保险经纪人在英国保诚投保的计划是新生代19(英国保诚新生代计划已于2011年停售，目前替代计划为保诚隽升计划。)，附加了住院医疗保险。 具体说下附加医疗险，每年的保费是20…
5月31日保诚为了避免理赔美元支票在内地较长的托收周期及不便，即日起针对内地客户，提供两种额外提款措施：兑换现金和电汇内地银行卡账户。此措施涉及退保退款、提取分红、理赔金等等。 01、领取美元或港币现金 得悉近日部分保单提款及理赔支票未能在…
6月14 日，香港友邦保险发布2018年个人医疗理赔报告，主要从理赔原因、理赔年龄/性别分布等多个维度进行数据分析。 重疾险为何一定要到香港买，权威数据就是最好的答案。 友邦香港2018年个人医疗理赔 前5位医疗理赔原因，分别是：肿瘤/癌症…
香港保险公司会不定期的公布保险理赔数据，而理赔数据也是衡量一个保险公司诚信的标志，比那些主观意识结论，更具有说服力。从英国保诚2017年上半年理赔报告中，我们根据对数据的分析，可以找到人寿险中理赔率最高的病种、发病频率较高的年龄段、以及不同…
