2022年3月21日，载有机上人员共132人的东航MU5735客机在从昆明飞往广州的途中，不幸于广西梧州上空失事。保诚对此次事故深表痛惜。
保诚保险已于第一时间启动针对本次事件的应急预案，设立快速理赔通道，以确保理赔服务顺利和及时进行：
提供人民币十万元慰问金予受影响客户的直系家属，以示关怀；
开通应急热线优先服务：联络热线 +852 2281 1333，接通后按 * 字，由专人接听并优先处理相关报案与咨询；
主动跟进受影响客户：跟进最新公布的事件进展及人员名单，立即开展承保调查；
开通理赔绿色通道：优先受理本次事件中客户之理赔申请，提供快捷理赔服务；
无保单理赔服务：提供免保单理赔服务予本次事件中遇险的客户；
启动简易理赔流程：简化此次事件中受影响客户之理赔申请，加快处理赔偿；
理赔款项直接电汇：理赔款项将会直接电汇至相关客户的内地账户；
特设家属情绪支持热线：陪伴支持受影响客户之亲友；
密切关注事件进展，如确认有受本次事件影响的保诚保险客户，将全力做好理赔跟进工作。
香港保诚保险公司的核保政策是保险公司在审核投保申请时，对被保险人的风险进行评估和审核的过程。2023年香港保诚保险公司的核保政策主要包括以下几个方面
香港保诚保险发布2021年度理赔报告，为唤起大众的保障意识，发扬百年险企的责任与担当，亦鞭策自身以数据为驱动，不断提升运营、决策乃至服务水准，我们与您共同分享理赔报告之核心数据。 年度理赔报告有哪些值得关注的地方和启示？马上看下来。 保诚保…
介绍英国保诚保单查询办法，以及登录保诚保险的客户后台，进行资料更新以及进行保单理赔、保单缴费，了解购买保单的详情等。
优惠一：守护健康危疾加倍保（CIM）及守护健康终身危疾保（CIR） 优惠时间：2017年2月25日——3月28日 优惠产品：守护健康终身危疾保、守护健康危疾终身加倍保 优惠内容：客戶凡於推廣期期間成功投保任何CIM或CIR，可享高達首2個月…
香港保险公司会不定期的公布保险理赔数据，而理赔数据也是衡量一个保险公司诚信的标志，比那些主观意识结论，更具有说服力。从英国保诚2017年上半年理赔报告中，我们根据对数据的分析，可以找到人寿险中理赔率最高的病种、发病频率较高的年龄段、以及不同…
未出生宝宝可以购买香港保险吗？怀孕多久可以购买香港保险？怀孕多少周可以购买香港保险？胎儿可以购买香港保险吗？
香港保诚保险发布2024年上半年理赔报告，总理赔金额33亿元，平均理赔速度2.4天，涉及身故理赔、（危疾理赔）重疾险理赔、住院理赔等。
香港英国保诚保险核保问卷-支气管炎 1、第一次发病于何时？ 2、最后一次发病于何时？ 3、请估计发病的平均频率。 4、每次发病通常持续多久？ 5、发病时你被限制卧床休息吗？通常卧床多久？ 6、你曾否因发病而需要入院治疗？如有请详述入院日期以…
香港英国保诚保险有限公司（「保诚」）早前宣布再度获2020年《彭博商业周刊》金融机构颁发大奖，连续第6年禅联最高殊荣之「年度保险公司卓越大奖」。 此外，香港保诚亦囊括9个卓越大奖，以表彰其在不同业务范畴中的优秀表现，包括客户服务、企业社会责…
7月24日，保诚保险宣布与佛山复星禅诚医院及香港综合肿瘤中心（HKIOC）达成战略合作，进一步拓展粤港澳大湾区跨境癌症治疗医疗费用直付服务，并通过“共同病患管理”模式，为患者打造便利、高效的跨境医疗衔接体验，优化以病人为核心的医疗生态体系。…
