2022年3月21日，载有机上人员共132人的东航MU5735客机在从昆明飞往广州的途中，不幸于广西梧州上空失事。保诚对此次事故深表痛惜。
保诚保险已于第一时间启动针对本次事件的应急预案，设立快速理赔通道，以确保理赔服务顺利和及时进行：
提供人民币十万元慰问金予受影响客户的直系家属，以示关怀；
开通应急热线优先服务：联络热线 +852 2281 1333，接通后按 * 字，由专人接听并优先处理相关报案与咨询；
主动跟进受影响客户：跟进最新公布的事件进展及人员名单，立即开展承保调查；
开通理赔绿色通道：优先受理本次事件中客户之理赔申请，提供快捷理赔服务；
无保单理赔服务：提供免保单理赔服务予本次事件中遇险的客户；
启动简易理赔流程：简化此次事件中受影响客户之理赔申请，加快处理赔偿；
理赔款项直接电汇：理赔款项将会直接电汇至相关客户的内地账户；
特设家属情绪支持热线：陪伴支持受影响客户之亲友；
密切关注事件进展，如确认有受本次事件影响的保诚保险客户，将全力做好理赔跟进工作。
保诚去年香港业务因疫情致中港仍未恢复通关而受到影响，集团执行总裁Mike Wells表示，暂难预计中港何时恢复通关。但他指出，目前很多发展情况都会令保诚未来的业务受惠，如日后中港恢复通关、内地对大湾区的发展政策，料会为保诚带来庞大机遇。 被…
香港保诚保险公司的核保政策是保险公司在审核投保申请时，对被保险人的风险进行评估和审核的过程。2023年香港保诚保险公司的核保政策主要包括以下几个方面
香港保诚保险新推出自己的重疾险，详见：香港英国保诚发布最新重疾险-危疾加护保II 即CIE2 保额高达660% ，我们来对比一下香港保险市场中最重要的两个重疾险产品， 保诚危疾加护保2和友邦加裕智倍保2. 友邦加裕智倍保2已经更新有一段时间…
保诚保险表示，今年首季年度化保费等值销售额(APE)按年增长3.18倍，按季度增长1.78倍。保诚理财顾问业务成为市场之冠，市场占有率达33.5%。理财顾问业务按年增长5.2倍至26.86亿元。 保诚保险的年金销售额继续领先全行，增长达49…
近期多地银行下调存款利率，而且有进一步下调空间。香港储蓄分红险预期收益多为6%-7%，同时各家保险公司在“优惠战”背景下纷纷推出预缴3.8%-6%的保证利息优惠，差异拉大。 4月保诚上调了部分分红计划的预期收益，包括「隽富多元货币计划」、「…
香港保诚的my prudential是专为保诚客户就保单相关事宜服务的系统。其中，客户登入代号是进入系统的关键。今天小编示范一下如何取回登入代码。 第一步：进入网站 http://www.prudential.com.hk/（就进入以下页面…
保诚保险公布「香港家庭危疾抗力调查」结果，发现受访者担忧自己(71%)或子女(89%)未来会罹患危疾，纵然大部分受访者已购置危疾保障，但当中近四分三仍担心现有医疗保障不足应付高昂的医疗开支。 当患上危病时，74%受访者倾向到私家医院进行治疗…
修订条例引发本港长达半年的示威浪潮，内地旅客连月锐减，连带香港保险业市道亦受拖累。保诚行政总裁容佳明表示，近期本港形势略为平静，预期第四季业务表现将较第三季改善，又认为社会事件对行业的影响只属短暂。 第三季新造保费录双位数跌幅 根据保监局公…
5月31日保诚为了避免理赔美元支票在内地较长的托收周期及不便，即日起针对内地客户，提供两种额外提款措施：兑换现金和电汇内地银行卡账户。此措施涉及退保退款、提取分红、理赔金等等。 01、领取美元或港币现金 得悉近日部分保单提款及理赔支票未能在…
香港保诚保险发布2023年中期理赔报告，涉及到住院理赔报告、重疾理赔报告和身故理赔报告等。
