在新冠肺炎疫情下，大众的健康意识大为提升，也更重视医疗保障。35岁的Alex，已婚并有一个2岁的儿子。他担心自己一旦因病或意外入院，手术及治疗费用会为家庭造成财政压力；若不幸患上危疾，更可能要长期作战，经济负担尤重。
因此，Alex打算投保住院医疗保险及重疾险，以应付突如其来的医疗开支及弥补患病期间的收入损失。不过，在投保时，Alex遇上一些疑惑：
问︰为何保险公司要查询受保人的家族病历？
答︰保险公司在审核客户的投保申请时，一般会评估他的健康风险及其直系家属主要病史的风险，从而厘订保单的保费率及承保范围。Alex有需要如实提供有关资料，让保险公司进行核保。
此外，保险公司评估的其他风险因素亦包括职业、收入、居住地区、是否经常参与危险活动（例如潜水、赛车）等等。
问︰若受保人有胃病，会影响投保申请吗？
答︰如果Alex只是轻微胃病，例如消化不良，于服药后已完全康复，不用覆诊和作进一步跟进，则不会影响他的危疾保和住院医疗保申请。
但如果Alex因胃病曾接受手术，或须接受长期治疗和覆诊，保险公司一般会索阅主诊医生报告，确定诊断和治疗情况后才能判断承保条件。
在审核危疾保时，保险公司会着眼于Alex的病史会否令他较常人更早出现获承保的危疾；审核住院医疗保时，则着眼于Alex的胃病会否复发，如复发会否导致并发症、后遗症等情况。
须注意，一般住院医疗保均不承保受保人在投保前已出现的疾病、病征或病状，如Alex曾因胃病接受长期覆诊和治疗，他因此病再次入院治疗的机会便较一般人高，保单会有较大机会加入与该胃病相关的疾病／情况为不承保事项。
问︰保险公司需要知道哪些有关受保人的胃病资料，以作是否承保的判断？
答︰ Alex需要给保险公司提供的资料，包括他的︰
- 疾病诊断；
- 患病时间及年期；
- 曾进行的诊断测试种类／结果；
- 是否已完全康复而不需覆诊等。
若Alex曾经接受手术治疗或进行一些较深入的诊断检查，例如电脑扫描、磁力共振、活细胞病理检查或其他入侵性诊断测试等，也须提供检查报告给保险公司作参考。
