香港友邦:教你看懂「电子缴费通知书 」

很多人买了香港保险后,遇到续费的时候,一头雾水,如果是在香港保险公司顾问那里购买的话,倒没有问题,顾问会帮你解答,如果您是在内地一些非法的第三方或者经纪公司那购买的话,那就麻烦了,因为你不知道该去找谁,于是默默的拿出保单,搜索保险公司的客服电话,去问客服,但是你不觉得不方便吗?今天我们就香港友邦的电子缴费通知书,给大家详细介绍一下。

香港友邦:教你看懂「电子缴费通知书 」

我们可以看到,友邦会

  • 于保费到期日前28日发出缴费通知书给予客户;
  • 于保费到期日后1日发送短信到客户登记在友X的手机号码上;
  • 于保费到期日后15日发出宽限期满通知书;
  • 于保费到期日后23日发出保费到期短信给客户。

注意到,只有缴费通知书会提前通知客户,而其余的通知则会在保费到期日后发送。这里要说明的是,在保费到期日之后,保险公司还会给客户30天的宽限期做缓冲,供客户操作缴纳续期保费。所以整体来看,留给客户缴纳续期保费的时间还是很宽裕的。

看到这里很多伙伴会产生疑问,我怎么没有收到缴费通知书?

其实为了环保,现在友X在投保时会建议大多数客户接收电子缴费通知书而非纸质版本,而且纸质版本由香港经过平邮寄往大陆在时效性上肯定有延迟,不够效率。

如何查询自己的电子缴费通知书呢?

首先需要客户登录友邦官网,通过每个客户独有的客户号码及密码登录客户专页,在客户专页首页上方点击【友邦电子通知书/合约】即可查阅到自己的电子缴费通知书。(如下图)

香港友邦:教你看懂「电子缴费通知书 」

查阅到缴费通知书后,关于缴费金额多少,何时缴费,如何缴费等等一系列问题都可以在缴费通知书上得到答案。

如图所示,缴费通知书第一页会列明客户的详细信息比如地址、保单号、缴费账号等等,这里需要关注的信息是保费到期日,应缴保费,保费回赠抵扣金额以及右下角写明的净应缴保费。

香港友邦:教你看懂「电子缴费通知书 」

缴费通知书第二页则详细列明了10种不同的缴费方法以及友邦的客户服务热线等信息。

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查询热线:

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最后,在这里再强烈建议各位客户抓紧时间开立香港银行账户,账户在手,和保单做一个DDA绑定,到时候自动扣款就更方便了。

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