香港保诚保险发布2025年理赔报告,涉及住院医疗理赔、重疾险理赔、身故理赔以及理赔概览等,让我们一起来看看2025年保诚保险理赔的具体情况。
2025年总赔偿金额近70亿港币,与2024年相比增长了4.2%,不仅彰显了其雄厚的财务实力,还体现了其对客户承诺的坚守!全年总理赔个案超过14万宗,平均每分钟处理一宗理赔案件,整体理赔率高达96.6%,再破历史纪录!


如报告上图所示,2025年香港保诚总赔付个案140,307宗,比2024年同期有6%的增幅,总赔付金额近70亿港元,住院、危疾、身故平均理赔处理时间分别为2.3、2.7、2.7个工作日,整体成功赔付率高达96.6%;理赔金快至即时到账,最快只需于理赔审核后10分钟,理赔效率超高!
2025年保诚保险理赔之住院理赔报告
2025全年,香港保诚住院理赔成功比率为96.5%。

首五位主要住院理赔原因分别为消化系统疾病、肿瘤、呼吸系统疾病、损伤及后遗症和泌尿生殖系统疾病。

男性最高理赔金额达827万港币,女性最高理赔金额达589万港币。
平均理赔金额男女差异不大,男性为2.5万港币,女性为2.4万港币。
值得注意的是,入住香港私家医院的平均理赔金额约为4万港币,直观印证了香港私家医疗的高成本特性,也凸显了充足住院保障的重要性。

一起来看一下2025医疗费用直付理赔数据,在2025年,选择医疗费用直付服务的客户显著增加,理赔案件数量上升了92%。
医疗费用直付服务的理赔案件总数接近12,269宗,总理赔金额达到2亿8900万港元,其中住院理赔占比最大,达到6,800万港元。
首五位主要医疗费用直付服务理赔原因为消化系统疾病、呼吸系统疾病、肌肉骨骼系统及结缔组织、肿瘤和传染病与寄生虫病。
随着香港与大湾区进一步融合,保诚保险扩大了于中国内地的医院覆盖范围至5,500多家,成为首间覆盖国内所有三甲医院的人寿保险公司!

高端医疗自由行计划覆盖范围甚至多于14,000多家,规模远超同业,成市场之冠。
2025年保诚保险理赔之重疾险理赔报告

根据医院管理局香港癌症资料统计中心的《2023年香港癌症统计概览》报告,在香港,平均每14分钟就有1人患上癌症,表明癌症已经相当普及化,是当下不容忽视的健康问题之一。

肺,肝,胃和乳腺在香港和中国内地也是最常见的癌症。
即使在医疗条件优越的香港,癌症的发病率依然很高,给不少家庭带来了沉重的负担。
所以,大家都应该提高癌症防控意识,通过保持健康的生活方式、定期进行体检筛查以及及时就医治疗等,来降低自己患癌的风险。
同时,提前配置一份重疾险也很关键,能为自己和家人的未来,多添一份实打实的安心!
保诚保险重疾险:香港保诚保险发布全新重疾险「诚保一生」首十年升级保额175%

2025年保诚保险理赔之身故理赔报告
2025年,香港保诚身故理赔成功率高达99.6%。

首五位主要身故理赔原因分别为癌症、呼吸系统疾病、循环系统疾病、损伤及后遗症、神经系统和感觉器官疾病。

男性最高理赔金高达1,756万港币,女性最高理赔金高达1,726万港币。
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总结
随着全球老龄化加剧与医疗支出持续上涨,就医成本越来越高,在这样的大环境下,这份理赔报告,无疑为投保人带来了满满的安全感与信心!

保诚集团在亚洲及非洲24个市场为客户提供人寿保险健康保障以及资产管理服务。
保诚集团通过保诚保险有限公司(「保诚保险」)及保诚财险有限公司(「保诚财险」)两间本地注册公司为香港市民行长期及坚定的服务承诺,两间公司在香港为超130万名客户提供多元化的健康保障,以及理财策划相关的产品与服务。

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