香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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香港保监会前段时间公布2018年第一季度行业数据，内地访客购买的香港保险产品则与2017年的统计数字相若，约95%是医疗或保障类型的保险产品，例如危疾、医疗、终身人寿、定期人寿及年金等，约99%保单的保费非以一笔过模式支付。 其中向内地访客…
买完保险后，有时候会遇到各种各样的问题，各类型纠纷，涉及销售手法、保险中介操守等，身为一般消费者，应如何处理？又应该向谁投诉来维护自身利益？假如找错部门，将保险纠纷错投证监会，随时不得要领。以下将详细讲解投诉步骤，以及如何按情况向相应机构投…
最近处理了三单香港重疾险理赔，不想分享在朋友圈，希望写在这里，给予大家一些经验参考。 第一位是我的长辈，在我刚入行的时候通过我爸爸介绍投保了重疾保险和普通医疗保险。不是富豪，好歹拥有自己的企业，现金资产3千万左右，不算固定资产了，生活算是舒…
有关香港保险理赔难的消息，经常在内地网络上流传，我们之前也总结过很多这类的案例，有些是因为自己确实没有如实告知（例如自己忘记或者代理人经纪人工作没有做到位），还有就是一些理赔范围的问题（实际理赔超出保单条款理赔的范围），还有就是一些医疗住院…
内地客户购买香港保险售后服务有那些？理赔方式是怎么样的？ 在香港合法投保，客户将来的售后和理赔服务均不需要到香港保险公司办理。香港保险业实行代理制度，每个客户终身都有一个保险代理专人服务。 如有需要，客户可以选择两种理赔方式： 1、客户直接…
许多人说，人总要经历一些挑战，才能对生命产生认知上的飞跃。但没有人，希望这种挑战以重疾的形式降临。 今天我们分享的故事，来自一位坚强的保诚客户。 从2016到2020，他两度遭遇重疾，却以乐观和坚韧直面命运逆境。 而保诚， 也两次在他最需要…
近年越来越多保险公司引入创新科技于营运之中，为保险市场带来改革，包括提供网上渠道，消费者可自行经网上购买以及管理保单，全程不经人手。随着网上保险日渐普及，保险公司更开始从个人化方向着手，为消费者缔造崭新保险体验，其中之一就是索偿体验。 以往…
香港保险公司每年都会公布上一年公司理赔数据，涵盖人寿理赔、住院理赔、危疾理赔、身故理赔等，今天我们给大家带来的是2017年1月-2017年12月香港保诚理赔数据分析。 2017年香港保诚人寿理赔报告 2017年香港保诚住院理赔报告 2017…
前段时间关于甲状腺癌是不是癌症闹的沸沸扬扬，其实目前甲状腺癌是少数几个容易治愈的癌症。一直一来长期跃居重疾罹患榜首。经常有朋友问壹哥，也会有些自以为是的答案。今天我们从“友邦的加裕倍安保（加强版）”的合同看甲状腺癌的理赔问题，方便大家理解。…
2022年3月21日，载有机上人员共132人的东航MU5735客机在从昆明飞往广州的途中，不幸于广西梧州上空失事。保诚对此次事故深表痛惜。 保诚保险已于第一时间启动针对本次事件的应急预案，设立快速理赔通道，以确保理赔服务顺利和及时进行： 提…
