香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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我们一般建议客户在和保险公司面谈的时候，一定要谨记四个字：如实告知。 保单实际上是投保人和保险公司订立的一种契约，诚信是双方关系得以维持的最高原则。所以，对于购买香港保险的客户。只要我们如实告知保险公司我们的情况，后续保单一般不会出现什么大…
在选择香港重大疾病保险的时候，不少朋友都对于“轻度重疾”有些疑问，包括： 什么是“轻度重疾”？是否需要选择附带“轻度重疾”的重疾险？ “轻度重疾”如何进行赔付？ 选择轻度重疾的时候，哪些问题需要留意？ 本问题就这些问题和大家讨论一番。 1、…
之前我们介绍过香港保诚保险推出电子理赔的资料，详见这里：香港保诚保险率先推出电子人寿保单理赔服务，那么到底我们该如何使用这个电子理赔APP呢，下面这个短片将详细介绍如何使用电子理赔，以及常见问题的处理等等。
客户A，一位非常有担当的男士，比我小一岁，从我们在网络上认识起，他便一直称呼我“君君姐”。记得第一次沟通，早上九点他联系我，但那天我太忙，直到下午五点多才很抱歉地回复，他却在短短的几分钟后复我：“知道您平时很忙，我也不急。但还是今天收到回复…
之前我们对香港友邦（AIA）最新重疾险产品「加裕智倍保 」进行过详细介绍，请见：香港友邦全新重疾险「加裕智倍保 」全网首发测评，其中有提到多次理赔和早期疾病理赔，那么到底是怎么理赔的呢？我们来给大家仔细分析一下。 原位癌及早期恶性肿瘤延续赔…
我们知道香港重疾险理赔并不像网上一些人说的那么困难，其实现在香港重疾险理赔速度已经很迅速了，下面这个香港保诚重疾险的理赔只花了4天就完成理赔具体如下： 4天理赔122万 这是一张保诚2025年1月24日下发的理赔支票，金额为1229118.…
5月31日保诚为了避免理赔美元支票在内地较长的托收周期及不便，即日起针对内地客户，提供两种额外提款措施：兑换现金和电汇内地银行卡账户。此措施涉及退保退款、提取分红、理赔金等等。 01、领取美元或港币现金 得悉近日部分保单提款及理赔支票未能在…
最近，我们收到一名读者留言，他告诉我们，其代理人指自己的香港保险公司的癌症定义比其他的好，希望我们提供额外意见。说起癌症，一般读者可能会联想到良性/恶性肿瘤，癌细胞扩散，原位癌等名词，便笼统当是癌症，但所有保险公司对癌症都有指定的定义。换言…
与理财型保险不同，危疾、医疗等保障型保险，本质就是对未来或存在的风险提供保障。理赔，更成为至关重要的一环！主打“我可以不用，但你必须能赔！”因此在挑选一款保障型保险时，保障范围和费率自然重要，但赔偿额、赔付率、赔付次数更是关键因素！ 在刚刚…
香港保险相对于内地保险来说，其保障范围广、价格便宜、注重保障客户利益以外，也格外重视其理赔范围。除了重疾险的保障数量上，香港比大陆多20种之外，对理赔条件的界定，香港和内地之间有着天壤之别。 在香港和内地买同一家保险公司的重疾险，作一不完…
