香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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由 2020 年 1 月 14 日起，除意外及医疗赔偿外，有关「转数快」或「电子入账」的入账安排将扩展至以下赔偿类型： – 危疾赔偿 – 完全及永久丧失工作能力赔偿 – 断肢赔偿 – 旅游保险…
目前针对冠状病毒案例，香港各大保险公司纷纷推出便利理赔政策及额外住院津贴。中国人寿海外推出快速理赔服务，富通保险推出冠状病毒住院现金支援和理赔服务，保诚推出额外住院津貼，香港宏利和香港安盛都已推出自己的措施，大灾面前不仅能体现保险的作用，保…
接着上一篇：最新香港重疾险理赔案例（1），继续分享最近的香港重疾险理赔案例。客户是一位年轻女性，30来岁，有一份重疾保险保额15万港币附加一个普通医疗保险，有人肯定惊讶，香港本地人买那么少保额！香港也不是每一个人都是李嘉诚，很多基层市民也就…
很多时候我们购买香港保险希望买得正确，在需要时用得其所，最理想的情况当然是一直身体健康，完全不需要去理赔。 但是我们也必须认识到理赔是非常重要的一环。昨天讲解了香港保险理赔的程序，但是还有不少菜友对香港保险理赔方面提出了不少疑问。 我们收集…
客户A，一位非常有担当的男士，比我小一岁，从我们在网络上认识起，他便一直称呼我“君君姐”。记得第一次沟通，早上九点他联系我，但那天我太忙，直到下午五点多才很抱歉地回复，他却在短短的几分钟后复我：“知道您平时很忙，我也不急。但还是今天收到回复…
香港保险的理赔与大陆总是或多或少的存在差异化的地方,今天汇总香港保险理赔需准备的资料及时间要素.以香港保诚人寿的理赔为例展开分析. 1.意外理赔 1.填写『意外理赔申请书』，保险公司官网下载或者向保险经纪提出要求； 2.保留有关的医疗收据…
香港保险公司都会发布每年保险公司理赔报告，例如：香港保诚发布2018年保险理赔报告 癌症理赔高居榜首，就在上个月，香港保诚保险发布2019年保险理赔报告，从中我们能得到什么启示呢？ 2019年保诚理赔总额增长近四成 2019年保诚总理赔个案…
之前我们介绍过香港保诚保险推出电子理赔的资料，详见这里：香港保诚保险率先推出电子人寿保单理赔服务，那么到底我们该如何使用这个电子理赔APP呢，下面这个短片将详细介绍如何使用电子理赔，以及常见问题的处理等等。
香港保险的热潮此起彼伏，其中也夹杂着种种质疑的声音，特别是关于香港保险的理赔问题，尤其受到大陆人士的关注。 香港保险的理赔流程是什么样的？ 是不是需要本人亲自来港处理的？ 今天就用董先生的具体案例来说明一下！ 原来董先生DONG XXX是2…
香港富卫保险宣布，旗下的eServices流动应用程式推出全港首创的即时理赔支付服务，客户可选择透过「转数快」快速支付系统（FPS）或7-Eleven便利店，于索偿申请获批核后秒速获取赔款。 富卫表示，透过无纸化的即时理赔支付服务，索偿批核…
