香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
电子理赔
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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自2017年6月1日起，香港保险公司之一的英国保诚为使中国内地客户住院理赔流程更加顺畅，公司理赔部简化内地住院、意外理赔申请手续，将不再需要请医生填《住院或意外理赔申请书》，只须交入院记录、出院小结、病案首页即可！ 还在担心港险理赔难吗？壹…
自友邦香港（AIA）友联系（connect）上线以来，围绕保单管理和理赔问题，就成为大家关注的焦点，经常也遇到客户询问，这款APP是否可以在线办理理赔和续交保费呢？今天我们就这款APP线上理赔流程仔细给大家分享一下。 友邦香港理赔方式：代理…
最近我们香港保险资讯网的小编，根据各家香港保险公司的2016年理赔数据，发现2016年重疾理赔数据有些新变化，以下是根据近期各家公司公布的2016年理赔数据整理。 一、理赔重疾病种前三 癌症 急性心梗 脑中风 理赔前三名的重大疾病，占比达8…
2022年3月21日，载有机上人员共132人的东航MU5735客机在从昆明飞往广州的途中，不幸于广西梧州上空失事。保诚对此次事故深表痛惜。 保诚保险已于第一时间启动针对本次事件的应急预案，设立快速理赔通道，以确保理赔服务顺利和及时进行： 提…
最近一段时间，有关于香港保险“告知严”、“理赔难”、“拒赔多”的解读文章较多，其中一部分文章确实反映了香港保险目前存在的一些问题，但也有一部分不正确的解读和没有出处来源的“案例”引起了不必要的恐慌。因此，科普君搜集了一些有用的资料，来与大家…
近年来，随着生活水平提高，越来越多市民会为自己和家人购买保险，更有人不远万里跑到香港去购买香港保险。买保险是为了什么?当然是为了在疾病、事故等意外发生时，能够有一份保障，而要是发生意外理赔时遭到保险公司的无端拒赔，相信没人会觉得合理。近日，…
香港友邦保险发布2023年友邦理赔报告，涵盖医疗理赔、危疾理赔，也就是重疾险理赔，特别说明癌症理赔中的数据等。
许多人说，人总要经历一些挑战，才能对生命产生认知上的飞跃。但没有人，希望这种挑战以重疾的形式降临。 今天我们分享的故事，来自一位坚强的保诚客户。 从2016到2020，他两度遭遇重疾，却以乐观和坚韧直面命运逆境。 而保诚， 也两次在他最需要…
香港保险公司都会发布每年保险公司理赔报告，例如：香港保诚发布2018年保险理赔报告 癌症理赔高居榜首，就在上个月，香港保诚保险发布2019年保险理赔报告，从中我们能得到什么启示呢？ 2019年保诚理赔总额增长近四成 2019年保诚总理赔个案…
解答：一般日常门诊医疗等保险，理赔率高，建议买香港的。而香港高端医疗险赔付金额大，适合国内高级私家医院（如和睦家之类）。重疾险，人寿险，分红险等，理赔售后服务不多，且优势明显的产品，更应该到香港购买。对于理赔服务，客户本人是不需要到港索赔的…
