保险科普:保险身故理赔须知

购买人寿保险,就是为了当自己不幸身故,家人可获得财务保障,不至于手足无措。假如你是家中经济支柱,就更加需要考虑到万一遇上意料之外的事,家人将失去经济来源,故此应及早就处理家庭开支、子女教育、楼宇按揭等等支出早作安排。人寿保险便是易于实行的保险方案之一,在受保人不幸身故时,保险公司就可按有关投保为家人(如家人为保单的受益人)支付一笔赔偿,为其日后的生活提供保障。

保险科普:保险身故理赔须知
保险科普:保险身故理赔须知

与其他类型保险比较,申请人寿保险赔偿相对简单。如受保人去世,一般来说,受益人只需填写申请表,连同身份证明文件、死者身份证、死亡证及其他补充资料,送交保险公司办理。然而,部分赔偿个案的审批时间较长,超过一年的也有,主要有机会受到以下因素影响:

1. 受保人死因有待确认

要证实受保人去世,索偿人一般需出示政府机构发出的死亡证明书,提供死者姓名、死亡日期、死因等资料。如属自然离世或在医院病逝,死亡证明书一般可以在几个工作日内发出。不过,如属死因不明或涉及意外,警方或有需要进行调查或研讯,视乎个案复杂程度,有机会花上数年时间,才能确定死因。

2.保单生效后不久受保人身故

保险讲求诚信原则,所有重要事实均须在投保书内披露,例如健康状况、职业资料等。如受保人在保单生效后不久身故,保险公司有权按合约条款进行调查,如发现投保资料不正确,隐瞒健康或职业等重要事实,保单可能变成无效,导致赔偿申请不获接纳。

3.遗产处理

如果保单没有指定受益人,或者以「遗产」方式处理,在办理死亡赔偿时,申索人需要提交遗产管理书或遗嘱认证,令保险公司得以合法地发放赔偿金,予遗产管理人或遗嘱执行人。如果涉及争产,引起遗产分配的诉讼,也有超过10年还未结案的例子。因此,指定保单受益人,不但能够减省分配遗产的确认程式和时间,保险公司也可执行保单指示,将赔偿金直接发放给受益人。

以上情况,说明保险公司审批人寿保险死亡赔偿的时间,会有长短之分,掌握凖确资料、正确认识保险和赔偿条款,可为日后的理赔安排省却不少麻烦。

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