香港保险市场是亚洲最大保险市场,国际范围内很多保险巨头公司都在香港“扎堆”。 经过一百多年的发展,香港保险的“金字招牌”得以树立。在这里,不可忽视的一点是一直以来香港保险业受到的监督管理。在香港如果遇到保单纠纷等问题,可以联系咨询以下几个机构寻求解决:
香港保险业监理局
1、是政府成立的监管机构,负责执行《保险公司条例》,确保保单持有人利益获保障,同时监管保险公司和保险业界。
2、保监并无法定权力介入保险公司、中介人以及持有人之间的商业纠纷,也无权仲裁赔偿或指令保险公司作出理赔或赔偿。
3、电话:00852-28690252
4、网址:http://www.oci.gov.hk
5、地址:香港特别行政区中西区金钟道66号金钟道政府合署大楼
香港专业保险经纪协会
1、负责批核保险经纪牌照申请以及监管在该协会登记之会员,包括其行政总裁及业务代表及保障投保人利益。
2、电话:00852-28698515
3、网址:http://www.piba.org.hk
4、地址:香港特别行政区中西区德辅道中141号中保集团大厦25F/2507/2508
香港保险索偿投诉局
1、业界自律监管组织,免费为投保人处理就个人保险合约引起的索偿纠纷;处理争议额不超过100万元的保单。
2、电话:00852-25202728
3、网址:http://www.iccb.org.hk
4、地址:香港特别行政区湾仔区骆克道353号三湘大厦29F
香港保险顾问联会
1、是《保险公司条例》认可保险经纪团体,自律监管保险经纪。会员有来自中小至大型公司约245间。
2、电话:00852-28829943
3、网址:http://www.hkcib.org
4、地址:香港特别行政区东区电气道183友邦广场34F/3407
香港保险业联会
1、由承保商成立,专责处理投诉保险代理个案,获政府认可。
2、电话:00852-25201868
3、网址:http://www.hkfi.org.hk
4、地址:香港特别行政区湾仔区骆克道353号三湘大厦29F