香港保监局去年接获投诉减少9%

香港保监局出版最新一期《监管通讯》公布2021年全年所接获的投诉统计数字。该局于2021年共接获1304宗投诉,按年减少9.07%。就投诉类别而言,有关「操守」类别收到的投诉为最多。

在「业务常规」部分,保监局强调保险公司如何处理客户投诉是重要的操守议题,并就保险公司应把「公平待客」原则融入其商业文化和道德标准的程度提供指示。

香港保险资讯网累计为500万访客提供香港保险最新资讯,专业香港保险从者为您提供一站式香港保险投保和售后服务。
是的,内地人可以购买香港的保险,但需要亲自赴港签署保单,这是香港金融管理局的规定。此外,内地投保人购买的主要险种包括储蓄型保险、重疾险、寿险和医疗保险。内地人购买香港保险的主要优势在于产品种类多样、保费相对较低且具有全球医疗保障。
香港保险产品的保单受香港法律保护,不适用于内地的法律制度。如果发生纠纷,通常需要依据香港的保险条例处理​。
香港储蓄型保险因收益率较高和税务优惠政策,通常被认为是较好的理财工具,尤其适合长期储蓄。但需考虑汇率和跨境操作等因素​。

1
上一篇 2022-03-03
下一篇 2022-03-03

更多相关内容

  • 香港保监局暂时撤销违规经纪公司牌照及罚款

    香港保监局向一间持牌保险经纪公司施加罚款,并暂时撤销其牌照。有关行动源于该经纪公司未有于相关的财政年度终结后的6个月内,提交其经审计财务报表和核数师报告。 上述违规行为发生于保监局在2019年9月23日接手规管持牌保险经纪公司之前。保监局根…

    2021-12-23
    34.8K
  • 香港保监局对保险代理人的管理要求

    根据《保险业条例》第67条,香港保险公司须遵守保联发出并由保监局认可的《保险代理管理守则》(“守则”)。该守则主要是有关保险公司对保险代理人的管理。《保险业条例》第68条规定保险公司须就其委任的保险代理人对客户所发出的保险合约及作出与保险业…

    2017-07-27
    55.6K
  • 香港保监局拟立规则防止保险相连证券售予一般散户投资者

    香港保监局就草拟的《保险业(特定目的业务)规则》展开为期6星期的公众咨询,以配合预计于2021年实施、为便利香港保险相连证券在香港发行而设的新规管制度。该局指,拟议的《特定目的业务规则》旨在为保险相连证券的销售制订限制,包括合资格投资者的范…

    2020-09-06
    34.5K
  • 香港保监局将友邦与富卫及保诚纳入监管

    香港保险业监管局根据《保险业条例》(第41章),今天于宪报刊登公告,指定三间保险控权公司,分别为友邦保险、富卫控股及英国保诚集团亚洲,纳入保监局的集团监管。 在保险集团监管框架下,保监局作为获委任规管和监管保险集团的集团监管者,对指定保险控…

    2021-05-17
    33.8K
  • 香港保监局:香港保险2017年上半年各保险公司市场表现数据

    统计数据分类 香港保险业,我们重点关注个人寿险业务(A-F类),其中A类是非投连险寿险及年金,C类是投资相连寿险及年金。而团体人寿(G,H类)、退休计划(I类)以及一般保险(产险)本文不做分析。 个人寿险业务有分为有效业务和新单业务。 新单…

    2017-09-04
    35.3K
  • 香港保监局发布2021-2022年年报

    香港保险业监管局(保监局)发表以「促进平衡发展带动可持续增长」为题的《2021-22年报》。 香港保监局主席姚建华先生说︰「保监局依法促进保险业的可持续发展和提升其整体竞争力,致力确保保险实践其缓解风险的首要社会角色,并带动经济增长。」 本…

    2023-03-28
    33.8K
  • 香港保监局发布2022年上半年业绩报告

    香港保险2022年上半年数据出炉: 全港新单保费为816亿港元,同比增长1.53%。内地访客的新单保单为5.39亿港元,同比增长149% 1、全港新单总保费 2022年上半年,全港新单保费为815.66亿港元,较2021年同期803.35亿…

    2022-09-04
    53.5K
  • 香港保险投诉热线全攻略:各家香港保险公司电话汇总

    香港保险投诉必看!为您汇总最全的友邦、保诚、宏利等各大公司投诉电话与官方邮箱。内含香港保监局、保险投诉局 (ICCB) 等第三方维权渠道及流程,助您高效解决理赔和服务纠纷,不再走弯路。

    2025-12-02
    2.3K
  • 香港保监局发布2025年前三季度业绩

    保监局公布2025年首三季临时统计数字,期内毛保费总额6370亿元,上升32.5%。 长期业务(不包括退休计划业务)的新造保单保费为2645亿元,升55.9%,主要包括非相连个人业务的2515亿元,升55.2%,当中可进一步细分为分红业务的…

    2026-01-23
    714
  • 香港保监局与金管局首度就保费融资业务进行联合检查

    香港保监局与金管局于今天(30 日)发布联合通函,列出两间监管机构对长期业务保险公司和持牌保险中介人(包括银行)就保费融资业务进行联合查察的主要结果,这是两间监管机构首度进行这类行动。 经历一段长时间低息环境后,投保人越来越被保费融资作为财…

    2021-09-30
    36.8K

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注