香港保监局去年接获投诉减少9%

香港保监局出版最新一期《监管通讯》公布2021年全年所接获的投诉统计数字。该局于2021年共接获1304宗投诉,按年减少9.07%。就投诉类别而言,有关「操守」类别收到的投诉为最多。

在「业务常规」部分,保监局强调保险公司如何处理客户投诉是重要的操守议题,并就保险公司应把「公平待客」原则融入其商业文化和道德标准的程度提供指示。

香港保险资讯网累计为500万访客提供香港保险最新资讯,专业香港保险从者为您提供一站式香港保险投保和售后服务。
是的,内地人可以购买香港的保险,但需要亲自赴港签署保单,这是香港金融管理局的规定。此外,内地投保人购买的主要险种包括储蓄型保险、重疾险、寿险和医疗保险。内地人购买香港保险的主要优势在于产品种类多样、保费相对较低且具有全球医疗保障。
香港保险产品的保单受香港法律保护,不适用于内地的法律制度。如果发生纠纷,通常需要依据香港的保险条例处理​。
香港储蓄型保险因收益率较高和税务优惠政策,通常被认为是较好的理财工具,尤其适合长期储蓄。但需考虑汇率和跨境操作等因素​。

1
上一篇 2022-03-03
下一篇 2022-03-03

更多相关内容

  • 香港保监局发布2023年一季度保险业数据

    香港保监局公布今年首季香港保险业的临时统计数字,毛保费总额1472亿元,按年下跌7%。 跨境人流恢复正常释放了压抑多时的需求,加上去年同期基数较低,今年首季内地访客的新造业务保费水平回复至96亿元,上升26.86倍,相等于个人业务总额20.…

    2023-06-01
    44.6K
  • 香港保监局暂时撤销违规经纪公司牌照及罚款

    香港保监局向一间持牌保险经纪公司施加罚款,并暂时撤销其牌照。有关行动源于该经纪公司未有于相关的财政年度终结后的6个月内,提交其经审计财务报表和核数师报告。 上述违规行为发生于保监局在2019年9月23日接手规管持牌保险经纪公司之前。保监局根…

    2021-12-23
    34.5K
  • 香港保监局发布2019-2020年年报

    香港保监局发布2019-2020年年报,里面涵盖香港保监局年度运营情况,具体详情见:2019-2020年报。

    2020-12-28
    28.0K
  • 香港保监局接管泰加保险事务及资产

    香港保险业监管局今天早上根据《保险业条例》(第41章)赋予的权力,接管泰加保险的事务及资产,以维持市场稳定和保障投保人的利益。 保监局将于下午举行新闻发布会,交代有关行动。 承保全港约60%的士保单的泰加保险,继去年10月停止接受新保单后,…

    2022-01-07
    33.2K
  • 张云正连任香港保监局行政总监

    香港特区政府昨宣布,张云正再度获委任为香港保险业监管局行政总监,任期3年,由今日起至2026年8月14日。 财政司司长陈茂波表示,张云正在任内一直致力促进香港国际风险管理中心的发展,对保监局的工作贡献良多,深信他在新的任期内将继续透过优化对…

    2023-08-21
    29.2K
  • 香港保监局鼓励保险界安排员工及中介人接种新冠疫苗

    香港保监局今天向保险业界发出通函,强烈鼓励业界安排与客户有定期接触或执行要职能的员工和中介人接种疫苗,以维持有效的风险管理作业和稳健的业务延续计划。 香港保监局行政总监张云正表示,面对严峻的经营挑战、持续的社交距离措施和前所未见的市场波动,…

    2021-06-04
    34.0K
  • 香港保监局拟立规则防止保险相连证券售予一般散户投资者

    香港保监局就草拟的《保险业(特定目的业务)规则》展开为期6星期的公众咨询,以配合预计于2021年实施、为便利香港保险相连证券在香港发行而设的新规管制度。该局指,拟议的《特定目的业务规则》旨在为保险相连证券的销售制订限制,包括合资格投资者的范…

    2020-09-06
    34.1K
  • 香港保监局延长非亲身销售方式分销特定保障型保险产品措施至今年底

    香港保监局表示,鉴于冠状病毒病疫情的最新发展,今天向获授权的人寿保险公司发出通函,将容许以非亲身销售方式分销特定保障型保险产品的临时便利措施延长至今年12月底。 临时便利措施涵盖的产品包括合资格延期年金保单、自愿医保产品、定期人寿保险保单,…

    2020-09-04
    28.3K
  • 香港保监局发布第三季度业绩数据

    新冠肺炎疫情令跨境人流持续受到限制,内地访客来港投保的新造保单保费连跌5季,今年第三季新造保单保费仅录得2.66亿元,为2005年第二季公布有关数据以来最低的季度,按季劲减68.3%,按年更大泻97.24%,是有纪录以来最大跌幅。市场人士指…

    2020-12-01
    31.4K
  • 香港保监局对保险代理人的管理要求

    根据《保险业条例》第67条,香港保险公司须遵守保联发出并由保监局认可的《保险代理管理守则》(“守则”)。该守则主要是有关保险公司对保险代理人的管理。《保险业条例》第68条规定保险公司须就其委任的保险代理人对客户所发出的保险合约及作出与保险业…

    2017-07-27
    55.0K

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注