香港保监局出版最新一期《监管通讯》公布2021年全年所接获的投诉统计数字。该局于2021年共接获1304宗投诉，按年减少9.07%。就投诉类别而言，有关「操守」类别收到的投诉为最多。
在「业务常规」部分，保监局强调保险公司如何处理客户投诉是重要的操守议题，并就保险公司应把「公平待客」原则融入其商业文化和道德标准的程度提供指示。
1.网站标题：香港保险资讯网
2.文章标题：香港保监局去年接获投诉减少9%
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香港保险业今年首三季的毛保费总额为4286亿元，内地访客新造业务保费占比32%。长期有效业务和新造保单保费均下跌，退休计划业务供款也下滑。
保险业监管局出版最新一期《监管通讯》，公布2022年上半年共接获533宗投诉，较去年同期减少26.27%。就投诉类别而言，有关「操守」类别收到的投诉为最多。 投诉类别包括操守、资料陈述、理赔、业务或营运、服务，其中有关「操守」类别收到的投诉…
香港保监局发布2019-2020年年报，里面涵盖香港保监局年度运营情况，具体详情见：2019-2020年报。
香港保监局向一间持牌保险经纪公司施加罚款，并暂时撤销其牌照。有关行动源于该经纪公司未有于相关的财政年度终结后的6个月内，提交其经审计财务报表和核数师报告。 上述违规行为发生于保监局在2019年9月23日接手规管持牌保险经纪公司之前。保监局根…
6月26日，香港保监局主席郑慕智博士（上图左）在出席传媒茶聚时表示，他们一行人曾在今年５月份时探访中国银保监会、外汇管理局和国资委，主动向银保监会提出容许香港保险公司在粤港澳大湾区内设立保险服务中心，以提升香港保险公司在区内服务能力的建议，…
香港保险业监管局根据《保险业条例》（第41章），今天于宪报刊登公告，指定三间保险控权公司，分别为友邦保险、富卫控股及英国保诚集团亚洲，纳入保监局的集团监管。 在保险集团监管框架下，保监局作为获委任规管和监管保险集团的集团监管者，对指定保险控…
根据《保险业条例》第67条，香港保险公司须遵守保联发出并由保监局认可的《保险代理管理守则》(“守则”)。该守则主要是有关保险公司对保险代理人的管理。《保险业条例》第68条规定保险公司须就其委任的保险代理人对客户所发出的保险合约及作出与保险业…
香港保监局将于9月23日起，取代三个自律规管机构，统一规管香港保险中介人，包括订立发牌和监管要求、审批牌照、进行监察和调查，以及实行纪律制裁。 香港保险再迎里程碑 “这是香港保险业发展的一个重要里程碑，将提高保险中介人的专业水平，有助于保险…
香港保险业监管局今天早上根据《保险业条例》(第41章)赋予的权力，接管泰加保险的事务及资产，以维持市场稳定和保障投保人的利益。 保监局将于下午举行新闻发布会，交代有关行动。 承保全港约60%的士保单的泰加保险，继去年10月停止接受新保单后，…
保险业监管局表示，因应新冠肺炎疫情发展，今天向获授权的人寿保险公司发出通函，将容许以非亲身销售方式分销特定保障型保险产品的临时便利措施延长至6月30日，涵盖产品范畴和执行细节维持不变。 保监局指出，临时便利措施涵盖的产品包括合资格延期年金保…
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