香港和内地通关，势推动两地人流增加，利好香港银行财富管理业务发展。中银香港个人金融及财富管理部副总经理刘赛丽透露，2月份截至10日止，单月跨境客开立中银银行户口的日均数量按月飙升1.3倍，而且已回复至2019年的八成，客户开设的包括储蓄以至投资等类型户口。她认为，虽然跨境客可亲临分行的效应对于推动业绩而言还需要一段时间，但整体上对该行财富管理和保险销售等有正面帮助，希望今年人流和资金流可回到2019年的七成以上。
现时已有不少内地客到香港旅游和购物，刘赛丽观察到不少跨境客户到中银见客户关系经理（RM），重整自身的投资组合，所以对今年财富管理业务相当乐观。
去年南向通湾区市占逾60%
「跨境理财通」方面，中银继续保持领先优势，去年全年，「南向通」新增资金汇划量，中银在大湾区市场占比逾六成。去年中银管理层曾在投资者会议上透露，该行的「理财通」北向开户量市占率达六成。
刘赛丽表示，该行和业界过去一直推动简化开户等流程，现时大湾区往来更为方便，客户能亲身跨境到银行与RM见面和沟通，可望令「理财通」开户和投资发展得更快，今年定下目标，「理财通」开户人数要超越去年。
她说，「理财通」推出至今，中银已累计新增40只理财产品供客户选择，产品数量超过160只，年内会继续加入环境、社会及管治（ESG）元素的基金和存款至「理财通」项下，希望日后运作畅顺和成熟后，监管机构可以让两地投资者经「理财通」购买较高风险产品，并降低内地南下客的入场门槛。
希望之后降南下客入场门槛
现时南向投资客户要有逾两年投资经验，且满足近3个月家庭金融净资产月末余额不低于100万元人民币，或最近3个月不低于200万元人民币。
中银在「理财通」的最大优势，为该行有大湾区开户易服务，客户可在港透过中银，以见证开户方式开设内地银行户口，刘赛丽称，2月截至11日止，单月日均开户量按月升近四成，可见港人有更多内地银行服务的需求。
为配合陆续回升的跨境客服务需求，刘赛丽透露，去年下半年起，中银已增加招聘销售服务人员以迎接通关，前线分行销售员因而增加一成，近年成立跨境专员团队，今年希望把团队规模增加五成。
