保诚发布2021年年度业绩报告

保诚去年来自持续经营业务的经调整经营溢利32.33亿元(美元.下同),按年增长17%,按固定汇率则升16%,年内新业务利润增加13%(按固定汇率、下同)至25.26亿元,年度保费等值销售额增加8%至41.94亿元。惟香港的新业务在疫情下因中港未恢复通关而受到影响。

保诚因去年把Jackson分拆,按会计准则把Jackson撇减至其公允价值,去年录得股东应占亏损20.42亿元,每股基本亏损77.7美仙,第二次中期股息每股11.86美仙,全年派息17.23美仙。

保诚发布2021年年度业绩报告
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封关影响内地访客生意

保诚集团执行总裁Mike Wells指出,尽管疫情带来艰巨挑战,受惠于数码化运作、多渠道及地域多元化的业务,年度保费等值销售额增加8%,撇除香港增长更达16%,透过优化业务组合提升利润率及实现新销售额上升,推动新业务利润增长13%。

由于专注于健康和保障,及较高客户留存水平,尽管疫情相关索偿有所增加,集团寿险业经调整溢利增长8%,14个寿险市场中,有7个录得双位数字增长。寿险及资产管理业务经调整经营溢利多8%,赚取的经营自由盈余提高7%。

年内,中港两地因疫情封关,内地访客业务续受拖累,香港年度化保费等值销售额5.5亿元,新业务利润7.36亿元,按年分别下降27%及6%,新业务利润率增加30个百分点至134%,主要是持续转向本地客户,实现分销渠道多元化,令本地业务的新业务利润率有所上升。经调整经营溢利9.75亿元,按年升10%。保诚预期,当中港恢复通关及内访港旅客回复正常,内地访客业务将会恢复。

保诚去年内地年度保费等值销售额7.76亿元,新业务利润3.52亿元,分别升25%及22%,新业务利润率则跌1个百分点至45%,经调整经营溢利3.43亿元,按年涨28%。

防疫措施无加剧人才外流

被问到若香港实行禁足,保诚有什么应变措施,Wells表示,保诚有97%员工已在家工作,封锁措施在其他市场亦有发生,保诚有能力应付,而随着消费者的取向转变,保险代理团队部分销售已透过虚拟方式进行。

早前有调查显示,由于移民及防疫隔离措施等限制,本港保险业人才流失情况加剧,有跨国保险公司更考虑把区域团队迁离香港,Wells透露,保诚未有人才外流,集团致力在各市场以当地人负责相关业务,近年把更多行政人员迁来香港及亚洲,过去两年不少市场亦有封锁或社交距离措施,保诚业务依然继续增长及发展,不会因短期干扰而左右策略。他将于本月离任,而新执行总裁的招聘无受到影响。

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