保诚去年香港业务因疫情致中港仍未恢复通关而受到影响，集团执行总裁Mike Wells表示，暂难预计中港何时恢复通关。但他指出，目前很多发展情况都会令保诚未来的业务受惠，如日后中港恢复通关、内地对大湾区的发展政策，料会为保诚带来庞大机遇。
被问到倘若香港实行禁足，保诚有什么应变措施，他表示，保诚97%员工已在家工作，封锁措施在其他市场亦有发生，保诚有能力应付，而随着消费者的取向转变，保险代理团队部分销售已透过虚拟的销售方式进行。
对于利率上升问题，他认为不同市场情况会有别，保诚83%的收入来自客户的健康及保障型产品的保费，料影响有限；至于通胀问题，如医疗通胀可透过重新订价管理，但会小心处理以维持与客户的关系。
香港保险业联会早前调查显示，由于移民及防疫隔离措施等影响，本港保险业人才流失情况有所增加，部分大型或跨国保险公司更考虑将区域团队迁离香港，Wells表示，保诚致力在各市场以当地人负责相关业务，近年更将更多集团的行政人员迁来香港及亚洲，过去两年不少市场亦有封锁或社交距离措施，保诚业务仍继续增长及发展，不会因短期的干扰而影响长远的策略。
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2020年5月14日，保诚公布2020年第一季度，中国香港及中国內地以外的亚洲年度保费等值销售额上升1%及亚洲年度保费等值销售总额下降24%，反映Covid-19对中国內地及中国香港的影响。亚洲有效业务表现稳健，经调整经营溢利上升14%。
附录：英国保诚2016年内地选定1328家三甲医院名单 ① 以下所列为英国保诚选定医院名单 (包括表列的总院、分部及分院)，其余未列於下表的分部、分院等，均不能视为英国保诚选定医院名单内。 ②以下选定医院名单适用于： -「智选…
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貌似香港保险公司都会不定期举行一些名人专访，通过城中名人对保险的认知经历，希望改变大家的看法，今天我们给大家带来的是香港保诚专访傅家俊，看看他会给我们分享什么有趣的故事呢？
保诚保险香港业务今年上半年保费等值销售额（APE）按年增长3.79倍，涨幅是市场整体的5倍；市占率按季上升1.8个百分点，达至15.2%，较2019年第二季疫情爆发前高出4.2个百分点。
近期多地银行下调存款利率，而且有进一步下调空间。香港储蓄分红险预期收益多为6%-7%，同时各家保险公司在“优惠战”背景下纷纷推出预缴3.8%-6%的保证利息优惠，差异拉大。 4月保诚上调了部分分红计划的预期收益，包括「隽富多元货币计划」、「…
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