友邦保险（AIA）今年首2个月的新业务价值按年增长15%，但中港两地通关仍受限制，影响内地访客业务。友邦区域首席执行官陈荣声表示，对香港业务仍具信心，他例举澳门与内地去年的通关限制放宽后，澳门第4季的内地访客业务迅速回升，有信心当香港与内地的通关限制放宽，相关业务将会恢复。
陈荣声指出，虽然去年内地访港客户业务受到影响，友邦致力为香港的代理团队提供支援，聚焦于本地业务，年内的年度化新保费，很大比重是来自代理团队。
去年中国超越香港，为友邦新业务价值最大的贡献地区，占集团新业务价值32%，香港则占18%。友邦集团首席执行官兼总裁李源祥表示，集团会继续拓展内地业务，计划未来数年，进一步拓展仍未涉足的10至11个具潜力的省份，去年获原则性批准设立四川分支，进度良好，冀很快获得最后的批准。
被问到利率环境对友邦业务的影响，集团首席财务总监钟家富表示，集团大部分收入主要来自保险及费用，投资属长远性，对利率的敏感度较低。
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香港友邦保险公司的客服电话800-820-3588和400-820-3588；是个人消费者的热线服务电话号码。提供全天候24小时的自助语音查询服务，大家有关于香港友邦保险的问题，都可以拨打咨询。
