目前，香港保险受到内地老百姓热捧，赴港投保越来越流行。但关于理赔的问题，仍然有不少客户表示关心，搞不太明白。真相是怎样的呢？
实际上，香港保险的索偿流程并不复杂，只需要填妥申请表格，提供所需的医疗文件和收据，邮寄给您的理财顾问或保险公司，等待美元或港币支票。
总而言之
1.申请理赔和获得理赔金都不用赴港。
2.理赔金不受外汇管制 ，甚至可以汇到您在全世界任何保险公司对口的银行。
3.如果客户未来有可能在国外治疗，国内的保险倒是有很大的理赔风险，而香港只用认可注册西医的签名文件即可，且所有病种名称都是国际标准。
索偿申请手续
危疾险理赔
1、请填妥《危疾理赔申请书》
2、保留有关医疗报告以及其他有关文件（如有）。
3、有关文件需要在诊断当日起计180天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。
在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：
1.填妥所有问题以及签署《危疾理赔申请书》第一部分。
2. 主诊注册西医已填妥《危疾理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3. 附上身份证明文件副本、所有化验报告和病理报告之副本。
4. 如需直接邮寄赔偿支票，请于《危疾理赔申请书》第一部分上注明。
意外理赔
1.请填妥《意外理赔申请书》
2.保留有关医疗收据正本以及其他有关文件（如有）。
3.有关文件需要在意外发生后90天内交予您的理财顾问或者直接递交回保险公司。
在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：
1.填妥所有问题以及签署《意外理赔申请书》第一部分。
2.主诊注册西医已填妥《意外理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3.附上身份证明文件副本、医疗收据正本以及有关文件之副本（如病假纸、劳工评估证明书、X光检验报告、警察口供纸等）。
4.医疗收据正本必须清楚列明以下资料：
诊治日期、病人姓名、病症名城、收费项目说明。
5.如申请化验费、X光检验、物理治疗以及脊椎神经治疗之索偿，请附上注册西医的转介信副本。
6.如需退回医疗收据核实副本请于《意外理赔申请书》第一部分上注明。医疗收据正本将不获退还。
期满收益若您的保单即将期满，保险公司会于保单期满前一个月以书面通知您。您只需要填妥有关表格，连同所需资料和寿险证书一并交回保险公司即可。身故赔偿
进行身故索偿时，索偿人需要递交以下文件：
1、已填好的《身故理赔申请书》；
2、死亡证明书
3、保单正本（若遗失，在申请书上勾选即可）
4、受保人以及受益人/信托人/遗产承办人的身份证明
5、有关索偿人有权获得赔偿的证明（如结婚证明书、出生证明书、遗产管理书或者遗嘱认证书）
在递交索偿申请时，请检查下列各项是否已经办妥：
1、索偿人填妥所有问题以及签署《身故理赔申请书》第一部分。
2、主诊注册西医已填妥《身故理赔申请书》第二部所有问题以及签署。
3、索偿人可以先提交副本文件做初步审核。直至索偿完成时，由理赔部同事核实正本。
4、如果保单正本遗失，索偿人须递交《保单遗失通知书》。
