只需一个快递 解决香港保险理赔问题

香港保险越来越受人们的喜爱，特别的内地民众的喜爱。但还是有人吐槽，放着国内众多一线品牌的保险公司产品不买，干嘛非得大老远跑到香港买保险，真出事了理赔起来多麻烦。其实，之所以那么多人跑到香港买保险的原因前面已经说过很多次，我相信也有很多人从各种方面、各种渠道了解过。

至于说理赔麻烦的问题，其实根本不用担心，一点也不麻烦。

先来看一组数据，从香港保监业的数据可来看：

2010年，内地顾客赴港投保金额约为44亿港元

2014年该数据竟高达244亿港元

2015年超过了300亿港元，6年就增长了8倍

从数据可看出，赴港投保的人数越来越多，甚至是一些中高资产人士的趋势，那么遇到理赔问题的时候怎么解决呢？是不是非得本人去到香港呢？

其实，除了投保的时候需要投保人亲自去到香港签订保单以外，之后的续保费、分红、更改保单受益人、甚至理赔等售后服务，是不需要非得到香港才能办理的。

香港的保险公司秉承着“严进宽出”的原则，理赔程序很简洁而且方便实现。而且，香港保险业实行代理制度，每个客户都有相对应的保险代理人，也就是我 们所说的专人服务，只要保单在香港合法，发生理赔的时候，投保人只要把索偿单据寄给代理人，然后公司理赔完毕，由公司直接寄有客户姓名的现金支票给客户， 并且去信确认。当然，客户也可以直接跟保险公司的服务部联系，直接把自己的索偿资料寄到保险公司，之后公司理赔完毕，再将现金支票寄给客户。

一般来说，理赔的周期不会超过10个工作日。此外，每个客户有一个专属自己的网上服务账户，客户可以自己上去查看账户数据。

若是在理赔过程中出现纠纷，香港还有一个标志性机构——保险索偿投诉局。该机构免费为投保人与承保人调节纠纷，而且，保险公司对其裁决是无条件接受，投保人则有权利拒绝。

总之，香港保险的理赔真的很方便简单，你只需要一个快递，就能解决一切的理赔问题。