购买香港保险后,下列情况下还需要赴港

投保者首次购买香港保险,都能承受机票等经济和时间成本,但如果售后服务还要经常跑香港,会给朋友们带来很大的负担。据所了解的,其实香港保险售后需要赴港解决的情况,仅仅有三种。

购买香港保险后,95%的情况售后服务都是直接通过邮寄材料解决,不用去香港进行的。对于剩余5%的情况主要集中在以下三个方面:

1、重疾险疾病诊断的某些特殊情况有可能会要求客户来香港。  

香港保险公司保留指定医生对被保人再做检查的权利,例如XX公司的重疾险条款中就明确规定,「本公司保留指定一名注册医生或专科医生为受保人再做体检的权利」。往往发生在以下情况中:理赔的疾病在内地诊断技术比较有限,容易误诊或者保单刚刚生效就收到索赔通知等特殊情况,这种保留权利,大家还是都能理解的。

2、发生了保单纠纷,保险公司和被保人对理赔等问题产生纠纷。  

在双方沟通无效的情况下,需要借助香港法院维权。此时,需要被保人亲身来香港。

3、身故赔偿一般是需要受益人来香港的。  

因为保险公司一般之存留的被保人的签名等相关信息,了解受益人比较少,所以需要受益人携带自己的身份证件来香港确认身份后,再领取保险赔偿。这也是对被保人保单权益的一种保护,另外,赔偿数目较大,一般是十几万甚至几十万美元,为此,来趟香港也是不为过的。

上面三种情况发生的概率也很小的。很少见到有人因为以上三个原因赴港的。

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