香港保监会接获书面投诉汇总（2017年6月26日至2017年12月31日）

香港保监会自取代原有的香港保险业监理处以来，就开始了对香港保险公司和香港保险代理人以及经纪人进行监管，一开始清理一大批学历伪造的香港保险公司代理人和经纪人，GN16政策的出台，加速香港保监会成立的步伐，加强对香港保险公司的监管，成为香港保监会最大的责任，接下来我们给大家带来的是香港保监会接到的书面投诉，其实这些投诉建议，您也可以向香港保险投诉局投诉。

备注

在现行的保险中介人自律规管制度下，投诉人可能会直接向三家自律规管机构（即保险代理登记 委员会、香港保险顾问联会及香港专业保险经纪协会）提出涉及保险中介人的投诉。上表数字并 不包括这些直接向自律规管机构投诉的个案。

以上数字已包括由其他监管机构（ 例如香港金融管理局、证券及期货事务监察委员会及强制性 公积金计划管理局等）转介至保险业监管局的保险相关投诉个案。

如投诉个案涉及多重性质，个案会以最主要的投诉性质分类。