据悉,从8月3日起,客户通过海外支付方式购买香港保诚相关产品,需缴付2.8%的手续费。
小编整理后为大家奉上详情解读:
1. 为何由 2017 年 8 月 3 日起,客户以海外支付方式缴付保费,需要支付行政费?
如客户通过海外支付方式(包括香港境外发行之信用卡,海外跨境电汇和海外支票 /汇票支付保费,需缴付「海外付款行政费」。公司将向以海外支付方式的客户收取「海外付款行政费」,以支付海外付款方式产生的额外处理成本。此费用适用于整付保费、首期保费和续保保费。
2. 2.8%的数字如何厘定?
费用是以相关付款方式产生的额外处理成本为考量。
3. 行政费用会否于未来作出调整?
会定期检讨相关付款方式的各种所须成本及开支,在有需要时或会作出收费调整。
4. 为何行政费仅适用于海外支付方式?
此行政费用作为支付海外付款方式产生的额外处理成本,而我们亦只会在有需要时才收取相关行政费。
5. 行政费用收费有没有上限?
行政费用将以客户的相关付款金额之2.8%为准(此为固定比率)。
6. 理财顾问可否为客人缴付行政费?
不可以。理财顾问在任何情况下均不应代客户支付行政费。
7. 客户在什么情况下可获豁免支付行政费?
以海外跨境电汇/海外支票及海外汇票缴付整付保费、首期保费和续保保费的行政费可获豁免,直至另行通知为止。
8. 有否其他不用收取行政费用的缴费渠道?
客户可通过多种其他方式缴费,详情请参阅保费通知书背页内的列载。