保诚保险优化2019冠状病毒病核保标准，免除部分合资格新冠康复者的投保等候期。若确诊者没有需要入院治疗（只需进行居家检疫自我隔离），并在已完成自我居家隔离，且完全康复无并发症和恢复正常的身体功能和活动的大前提下，可以标準保费承保，并由原本1个月之等候期，改为无需等候期。
若确诊者需接受入院治疗或入住社区治疗或隔离设施，入住普通病房或社区治疗或隔离设施的确诊者，若在所有症状已痊癒，无并发症且恢复正常身体功能和活动的大前提下，其投保等候期已由原本2个月缩短至1个月。
若确诊者需接受入院治疗或入住社区治疗或隔离设施，入住加护病房（ICU）或重症治疗病房（ITU）的确诊者，若在所有症状已经痊癒，无并发症而且恢复正常的身体功能和活动的大前提下，其投保等候期已由原本1至2年缩短至6个月。
保诚保险解释，其核保决定将基于是否存在并发症/或后遗症。另外，由于新冠肺炎之相关情况不断变化，核保要求可能会不时更新。
只要你是现居于香港且年满18岁的香港身份证持有人，一旦被界定为确诊个案的密切接触者，而要被送往政府指定的检疫中心或检疫设施进行强制隔离，保诚会向你送上一次性HK$2000资助，帮你分担住宿的所需物品开支，以表心意！
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