香港富通保险网页版保单管理系统操作指南
发布: •更新: 2019-11-18•
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随着各家香港保险公司推出自己的保单管理APP,例如在内地市场占有率很高的友邦保险和保诚保险,具体可见:香港友邦APP友联系正式上线,以及香港保诚:保单回执签收APP(PRUMobile)操作指引,今天我们给带来的是香港富通保险网页版保单管理系统操作指南,有投保香港富通FTLife的朋友记得收藏。
激活帐户操作
在投保批核后,香港富通保险会将用户登入代号及链接发送到客户投保时留下的邮箱。

第二步:请输入所需资料,包括「身份证号码」、「出生日期」(按日月年输入,例31 01 1991)、「新密码」;输入资料后,点击「递交」。

第三步:输入投保时登记的手机号码。内地电话号码点击「其他」,然后再输入您的国家/地区号码+电话号码。输入后,请按「递交」。


登入程序操作
第一步: 请进入香港富通首页www.ftlife.com.hk,选择「登入」。



成功登入网上客户服务系统后,可下载客户网上服务使用说明以供参考;也可自行查询保单信息。
假设忘记了密码,点击「忘记密码」,输入「登入代号」并「递交」。
后续操作,会发链接至投保时留下的邮箱,与「激活帐户操作」一致,重置密码即可。
注:在输错登入代号或未登记网上服务的情况下,密码设定链接不会传送。

输入「保单号码」,然后按「递交」。递交后,递交后香港富通保险会将新密码邮寄到投保时所登记的地址。