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问题1:我这个岁数,用体检不?(或:我身体健康,还用体检不?)
我分3个层次回答。
层次1:如果你真的医院的所有体检记录,100%都健康,只要你不是六十多岁的“资深”前辈,都不用体检了——你都这么健康了,还有啥好体检的……
层次2:我很少遇见25岁以上,身体一点毛病都没有、在保诚不需要体检的客户。如果在保诚不需要体检,最多见的情况是,这个客户在内地从来没做过体检。
层次3:很多客户会说“我完全健康”,结果绝大部分人被我问了一通之后,都会有一些小毛病,比如 “乳腺增生” “轻度高血脂” ,“轻度脂肪肝”,甲状腺的小毛病等等。如果你有,你在保诚肯定需要体检的。为啥很多人有小毛病,却说自己没病呢?原因有二:
(1)客户觉得“乳腺增生” “轻度脂肪肝”这些都是常见的小毛病,大部分人都有,而且不用吃药,注意健康的话就都好了,这不算病吧?
(2)客户从来没有仔细看过体检报告,当初体检完医生说了一些话,也没当真听。回头看体检报告,才发现好多项是不健康的。
常见的需要体检的小毛病是:乳腺增生,三高,甲状腺疾病,脂肪肝。
问题2:哇,居然让我体检(比如有乳腺增生、轻度脂肪肝这些小毛病),我会被拒保吗?
请安心,极大可能你会顺利完成投保的。我的所有有乳腺增生的客户,在保诚体检完之后,报告都显示完全健康,批核保单完全没问题。那么两个问题来了。
(1)为啥在内地检查,就叫有毛病;在保诚体检完,却完全没事儿呢?
答:因为香港的医疗环境、医疗技术和内地不同。有啥具体区别,我也不知道。我只知道,内地医生很喜欢把1形容成100,本来没事儿,也说得你像有事儿一样。 香港不那样。香港医生很人性化,诊断也很精准,毕竟香港人诚信,医疗环境透明,医疗技术也是全球一流的。
(2)为啥我的毛病这么小,简直可以说人人都有,却还需要我体检呢?
答:香港是法制社会,一切讲规矩、讲证据、讲规范。你想,保诚作为一个跨国金融集团,看到你拿着一份内地三甲医院出的诊断书,上面写着“乳腺增生”,保诚会视而不见吗?香港是讲法律的,未来理赔是看证据的。你能否成功理赔、未来假如大家有纠纷,口说无凭,大家看证据的。保诚要帮客户做体检,反而是为了客户好,就是为了让保诚自己证明客户健康,保障客户权益。况且,第一次在保诚投保的客户,体检费用是由保诚承担的,多人性化。
问题3:体检的流程是怎样的?
只要体检,不管是谁,都要先做一个ME——Medical Examination。你可以理解为常规体检,除了检查你的一些常规东西外,最重要的是,保诚的医生会告诉你,为了判断你能否顺利买到保险,你需要做哪些检测。
然后,你就要去保诚合作的体检中心。常见的检查有:
乳腺增生——乳腺超声波
脂肪肝——肝超声波
胆囊肿——胆部超声波
三高——抽血(在ME的时候就可以进行)
脊椎或盆腔疾病——腰部的X光
提醒一下,这些检查项目全部需要提前2-4周预约。不预约,当天就去做,很可能做不成。这就是为啥你来香港之前要跟顾问预约好。
问题4:孩子需要体检吗?
18岁以下的未成年人不需要来香港,更不需要体检。以前需要提供疫苗本(7岁以下)或 学生手册(7岁以上)作为健康证明,但是最近保诚出了新政策,豁免了这个,也就是不用再提供了。总结:孩子不用体检,也不用来香港。
问题5:我到底要做哪些体检呀?能不能买到保险呀?
答:做哪些体检,是ME医生判断的;能不能买到保险,是公司的核保部同事决定的。我是你的顾问,我的角色是服务你,帮你做好预约安排、行政工作。
最后总结:按照经验,只要不是年纪特别轻、或者从来没做过体检的,大部分客户都需要体检。只要你的毛病不严重,公司都会承保的。
所以绝大部分都不用担心。如果需要体检,麻烦的是我们这些顾问——因为要帮客户预约各项体检、安排时间——而客户啥也不用想,轻松地来就行。