财政司司长陈茂波出席第五届粤港澳大湾区金融发展论坛致词时指出，香港正与中国内地相关部委积极探讨优化「跨境理财通」，包括希望能批准于大湾区内的南沙及前海区域等地设立香港保险售后服务中心。友邦香港表示，全力支持香港政府大力推进此方面进度，并热切期待进一步落实的消息。
友邦称，按政府统计处资料显示，截至去年底，在广东省通常逗留6个月或以上的香港永久性居民有52.95万人。当中25至64岁有21.19万人，而65岁以上的则有8.9万人。此外，按保监局的临时统计数字，截至去年底，中国内地访港旅客的有效保单数目占香港整体市场个人人寿保险业务有效保单14%。然而已投保本港保险产品的客户并未能方便地处理续保或理赔事宜。
友邦香港表示，他们全力支持香港政府推进跨境金融合作进程，包括积极探讨优化跨境理财通，并热切期待大湾区保险售后服务中心能够落实。友邦指出，数据显示香港人在大湾区生活、工作和退休已经成为一大趋势，许多香港保单持有人都在大湾区，同时中国内地访港旅客的有效保单也占了香港整体市场的一定比率。因此，建立大湾区保险售后服务中心可以方便这些保险客户处理续保和理赔事宜，符合客户的需求。
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