香港保险公司泄露投保人隐私吗?

我们经过仔细的咨询和了解香港保险产品之后,跟香港保险公司代理人咨询赴港投保资料后赴港投保,在面签(香港保险审核过程之一)的时候,我透露了很多个人资料,不会被泄露吧?”,一客户问我们。我说:“不会”。

7400731510048802

不管是内地还是香港,在购买保险,保险公司会掌握很多客户资料。这些资料属于隐私,受法律保护。在本文中,我们将对比分析内地和保险行业在客户隐私保护方面的状况。

内地

在法律层次:

《保险法》第116条规定:保险公司及其工作人员不得泄露在业务活动中知悉的投保人、被保险人的商业秘密。

“商业秘密”的范畴不包括所有的个人信息。保险公司在投保单、投保提示书等文件中没有关于保护个人信息隐私的规定。

实际落实情况:

虽然有隐私法的保护,但是在实际的落实情况上面却并不理想:

国家对泄露个人隐私的行为打击力度不够。保险行业数据库保护体系存在漏洞,被不法人士利用等情况时有发生。

媒体报道实例:

案例一  80万页客户资料遭泄露

2013年2月27日,据央广报道,一家注册地为成都的网站,通过网络出售国内多家保险公司的附加医疗险、意外伤害保险等。已投保客户竟然可以在网站上查询到其他客户的投保信息,估计泄露的网页高达80万页。

案例二   保险人员出卖隐私获利

2013年3月14日,北京警方通报称,在一起案件中,多名保险公司工作人员先后出售20余万条客户信息,被诈骗团伙利用,采取拨打电话谎称派发红利的方式诈骗300余万元。

香港

在法律层次上面:

1996年12月香港地区颁布实施了《个人资料(私隐)条例》,成立了香港个人资料私隐专员公署,该机构为独立的法定机构,专门负责监察条例的实施。

条例规定:各保险公司无论在签定保险合同之时,还是其他任何可能涉及到个人资料的事项,都会以书面的“收集个人资料声明”的方式告知投保人、受保人该资料将会用于什么目的、该资料可能移转予什么类别的人等,并承诺未经本人同意,不会向除声明外的任何其他第三方透露个人资料。

当事人还可以选择是否接受相关促销信息,如拒绝接受,保险公司将不得使用或转移个人资料做促销用途。

实际落实情况:

香港保险行业对于隐私保护的力度是非常大的,惩罚体系也很完整。从实际执行效果上面看,

香港保险行业关于隐私保护的确要比内地严格很多,也安全很多。

媒体报道实例:

案例一   收到推广资料遭投诉

一投保人曾经指示该公司撤换代理A,但事后依然收到代理A以该公司名义发出的推广资料。保险公司解释其做法是为了跟进客户保单事宜。

经过调查私隐专员认为:前保险代理無限制地查閱客戶保單資料,违反了条例的规定。

案例二   银行向保险行业透露资料遭处罚

投诉人在香港某银行开立储蓄及存款帐户后,在同月收到一家保险公司的促销电话,故向公署投诉该银行。银行方表示在开户的过程中已提供了并由投诉人签署确认的关于含有收集个人资料目的声明的通知,即已征得投诉人同意。

私隐专员经调查后认为:银行方没有采取所有切实可行的步骤,确保在收集资料之时或之前明确通知投诉人该资料可能转移予什么类别的人。因而违反了条例的规定。

综上所述

从法律层次上面,香港保险行业针对客户的隐私保护更加细化,并且明文规定那些可以,那些不可以。内地保险行业关于隐私保护就不叫笼统,也比较粗放。

从现实执行方面,香港保险行业保护客户隐私有专门的投诉受理机构。对客户对隐私保护力度较大。

内地保险行业在隐私保护上面仍然不容乐观。比如,我们经常会收到一些保险人员骚扰推广讯息。比如,去银行存款的时候,突然变成买保险的了。

香港保险公司泄露投保人隐私吗?

我们寄语: 香港保险行业关于隐私保护已经较为完备,内地保险行业可以借鉴和学习。其中,小编觉得最关键的一个点就是应该出具更加细化的保险隐私保护规则。这样才能彻底改变内地保险行业不被民众信任的局面。

香港保险资讯网累计为500万访客提供香港保险最新资讯,专业香港保险从者为您提供一站式香港保险投保和售后服务。
是的,内地人可以购买香港的保险,但需要亲自赴港签署保单,这是香港金融管理局的规定。此外,内地投保人购买的主要险种包括储蓄型保险、重疾险、寿险和医疗保险。内地人购买香港保险的主要优势在于产品种类多样、保费相对较低且具有全球医疗保障。
香港保险产品的保单受香港法律保护,不适用于内地的法律制度。如果发生纠纷,通常需要依据香港的保险条例处理​。
香港储蓄型保险因收益率较高和税务优惠政策,通常被认为是较好的理财工具,尤其适合长期储蓄。但需考虑汇率和跨境操作等因素​。

(0)
上一篇 2018-01-26
下一篇 2018-01-29

更多相关内容

  • 为什么最受内地人欢迎的是香港保险险种是储蓄险和重疾险?

    近年来,香港保险备受内地居民的青睐,面对香港保险的热潮,许多人前赴后继赴港买保险,在这种盲目跟风的情况下,很多人配置了保险之后,并不了解自己的保险产品中有哪些保障,更不知道如何做到自身利益的最大化。今天就和大家聊聊为什么要购买香港保险,哪类…

    2017-12-15
    10.3K
  • 香港保险和大陆利与弊

    本文分析了香港保险和大陆保险的利与弊。香港保险具有多元化投资选择、较低保费、全球化的服务和完善的法规监管等优势,但也存在距离、货币和文化差异等劣势。大陆保险具有便捷服务、熟悉的语言文化环境和本土化的客户服务等优势,但投资选择有限且保费可能较高。

    2023-12-04
    26.3K
  • 注意陷阱:正确客观看待内地第三方机构卖香港保险

    随着香港保险越来越火,内地很多投资公司或者第三方机构看到了商机,开始向客户推销香港保险。但是,香港保险公司是不允许没有香港身份证以及香港保险牌照的人去销售香港保险的,那么,内地投资公司或者第三方机构,是怎样销售香港保险、以及怎样从中图利的呢…

    2018-03-17
    14.8K
  • 温州怎么购买香港保险?

    香港保险资讯网是专业发布最新香港保险资讯的网站,由香港保险公司持牌代理人建立,我们对香港保诚、香港友邦、香港安盛、香港宏利等香港四大保险公司产品进行比较和测评,为消费者推荐适合自己及家人需要的香港保险产品,包含香港重大疾病险、香港美金储蓄分…

    2016-05-24
    2.9K
  • 香港保单争议可循五个途径轻松解决

    当香港市民或内地居民遇上保单争议、与保险公司或代理有争执时,可循以下五个途径查询或投诉。 香港保险业监理处 1.是政府成立的监管机构,负责执行《保险公司条例》,确保保单持有人利益获保障,同时监管保险公司和保险业界。 2.保监并无法定权力介入…

    2017-02-27
    4.2K
  • L签和G签港澳通行证自助通关的问题最终解答

    L签港澳通行证自助通关 过关的时候需要跟团出内地这边的海关,入香港海关的时候可以走自助通道,回内地可以全程走自助通道通关。 G签港澳通行证自助通关 全程自助通道过关

    香港保险科普 2016-07-15
    2.8K
  • 您为孩子制定未来的教育金计划吗?看看这篇您就知道未来需要花多少钱!

    又快到暑假,您是否有为挚爱的小朋友制定未来的教育金计划?您是否知道您小朋友未来需要在教育方面支付多少钱?看看香港英国保诚为您做的市场调研,希望能给您做一个参考。 点击这里:

    2020-06-24
    2.7K
  • 有小病史的客户在购买香港保险时需注意!

    进入2016年,内地客户赴港投保势头不减,不过我们发现在投保客户中有很多的客户是非健康客户。非健康客户是指那些身体存在问题,但问题又不是很大的客户。 根据我们的客户投保记录,目前碰到的主要有以下几项:乙肝病毒携带、乳腺增生、乳腺纤维瘤、妇科…

    2016-05-08
    3.6K
  • 到底是选择消费型保险or储蓄型保险?

    到底是选择消费型保险or储蓄型保险?这个问题我也遇到很多人问,有的人会选择给子女购买医疗保险而不选择重疾险,我先总结一下对消费险的看法。 消费型保险的优点如下: • 费率便宜,杠杆高, • 短期内,沉没成本比较少(尤其是年轻的时候),可以用…

    2018-06-09
    17.1K
  • 如何以最便捷方式使用和提取保险现金价值

    我们可以通过微信绑定香港银行卡、香港银行app的银联二维码、跨境汇款/ATM取现/POS机消费来使用香港保险提取的现金价值和理赔款。

    2023-12-12
    13.3K

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注