为让客户于缴费通知书及宽限期满通知书上可以一目了然知悉应缴之保费金额及相关资讯,香港友邦现已推出新版本的通知书。
此次更新版本的主要变动总结详情如下:
1、在缴费通知书上,【保费及保费征费总额】位于右边同栏的首位,这金额是客户于保费到期日应缴付之总保费金额,计算方法如下:
总保费金额=今期保费+今期保费征费+逾期保费征费(如适用)-其他折扣或回赠
此外,【总新保费】一词已更新为【保费】,代表净保费金额,即尚未包括保费征费及任何折扣或回赠。
2、通知书上亦增设【AIA Vitality健康程式】之续会提示讯息。如缴费通知书上的账单日期为【AIA Vitality健康程式】会籍周年日前60日至会籍周年日后45日期间,而客户尚未缴交续会会费,缴费通知书将显示以下讯息,提示会员缴付会费以避免会籍终止。
以下是续会提示讯息的样本以供参考。