疑问:中国国内客户与香港保险公司发生诉讼如何处理?

解答:香港保险公司本着最高诚信原则经营业务,所发出的保单透明,公正,最大限度降低与客户发生理解分歧,引发诉讼的可能。客户与保险公司的分歧,通常由香港保险业索偿侷,本着“并非拘泥条文,以公平合理的协商”原则进行人性化协调处理,以尽量保障客户利益,避免形成诉讼。

如果因为公司出错,影响索偿,会由客户的保险代理向公司提出申诉,保障客户权益。

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