香港保险公司正全力以赴提高电子服务，更高效地为客户带来方便而且更具透明度的服务体验。香港保诚保险公司优化电子服务，崭新推出以下服务：
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已有服务包括：查阅电子保单合约及通知书、查阅保障及保单价值、更改联络资料、转换现有投资选项、更改未来保费的投资分配、设定目标价格提示等等。
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近年来，随着生活水平提高，越来越多市民会为自己和家人购买保险，更有人不远万里跑到香港去购买香港保险。买保险是为了什么?当然是为了在疾病、事故等意外发生时，能够有一份保障，而要是发生意外理赔时遭到保险公司的无端拒赔，相信没人会觉得合理。近日，…
近日，通过对其2015年年度香港保险重疾险理赔数据进行分析，从易发疾病、赔付额、发病人群等细分数据综合制定家庭保障参考，并提出“首选重疾”、“保额充足”等两大购置法宝，以解决消费者长期以来的保险产品购买困惑。以下是综合数据给出分析： TOP…
重疾险作为最重要的一个安全屏障，把风险所带来的损失降到最低。谁也不想患病，但人有生老病死，月有阴晴圆缺。当疾病来临时，购买了香港重疾险的我该如何去申请索赔？ 一、何时提出索赔？ 保单持有人必须于受保人 被诊断患上严重疾病的日期起计 180天…
对于人寿保单，客户一旦通过核保，并过了保险公司规定的等候期(一般为90天)，只要投保人在签署投保声明书的时候，不存在隐瞒、漏报等情况，理论上保险公司不能再拒绝客户就此保单规定范围内的理赔。反之如果投保人存在隐瞒、漏报等情况，且这个情况对于当…
香港保险公司每年都会公布上一年公司理赔数据，涵盖人寿理赔、住院理赔、危疾理赔、身故理赔等，今天我们给大家带来的是2017年1月-2017年12月香港保诚理赔数据分析。 2017年香港保诚人寿理赔报告 2017年香港保诚住院理赔报告 2017…
香港保险的热潮此起彼伏，其中也夹杂着种种质疑的声音，特别是关于香港保险重大疾病保险的理赔问题，尤其受到大陆人士的关注，今天就用香港友邦保险，2018年8月22日成功理赔的，26岁X小姐的甲状腺癌理赔案例来说明一下！ 医院诊断书 从诊断报告可…
最近很多客户给我发了一个成都客户的经历，在Zine上，这位成都的客户痛陈香港保险的各种问题，具体的细节如下图所示，我这里先罗列几点：递交了成都第一附属医院（三甲医院）的的诊断材料，但是被保险公司拒绝，认为该医院不符合要求 第二次补交材料以后…
买完保险后，有时候会遇到各种各样的问题，各类型纠纷，涉及销售手法、保险中介操守等，身为一般消费者，应如何处理？又应该向谁投诉来维护自身利益？假如找错部门，将保险纠纷错投证监会，随时不得要领。以下将详细讲解投诉步骤，以及如何按情况向相应机构投…
不管是哪里的保险业，都有拒赔的案例出现，不然也不正常，有关拒赔案例的原因，有很多，我们就不给大家分析了，相信保险公司比我们更专业，既然做出拒赔的结论，肯定有他们令人信服的理由，，当然您还可以通过保险投诉来争取自己的权益。今天我们给大家带来的…
上一篇我们分享过：香港友邦保险（AIA）索赔条款名词解释（一），接着我们继续分享医疗索赔疑问解答。 住院期间，假如医生转介我到另一间医院进行其他检查，有关费用可以获得赔偿吗？ 可以，只要是由主诊医生转介您到其他医院便可获得相关赔偿。请记得保…
