恒生銀行宣布,由明年1月1日起,豁免29項基本銀行服務收費,當中包括存款服務、匯款及找換服務、證券服務及貸款服務。另外,有關匯出匯款指示之額外服務收費及補發新卡費用將由明年3月1日起豁免。

此外,恒生致力投資於金融科技以加強數碼能力,配合客戶不斷變化的需求,由11月中旬開始,恒生將分階段提升和優化多項數碼銀行服務的介面和功能,助客戶全天候輕鬆理財。
執行董事兼財富管理及個人銀行業務主管關穎嫻表示,該行本著以客為本的信念,豁免多項服務收費,以推動普及金融,讓更廣泛的客戶群享用基本銀行服務。同時,會繼續推動金融科技並積極引進新技術,全方位提升數碼銀行服務,為客戶提供簡便的線上線下全方位銀行服務體驗。