香港英國保誠宣布，透過與數碼醫療保健服務公司MyDoc合作，讓Pulse用戶輕鬆安排本地執業醫生進行遙距視像診症、獲取電子處方及電子醫療證明，更可於4小時內安在家中收取藥物。
香港英國保誠抗疫智慧健康調查顯示，香港市民使用視像診症的意欲有上升趨勢，最令人感興趣的遙距診症服務包括預約診症、輪候和繳費(75%)、藥物派送( 69%)、覆診(54%)及遙距西醫診症(51%)。
MyDoc以嚴格的標準挑選香港執業醫生及藥劑師合作夥伴，現提供服務的醫生具有12年臨床經驗，並已完成一系列視像診症臨床訓練及獲得認證。除了常見的感冒、流感、鼻竇炎及呼吸道感染病徵外，他們還接受相關的培訓，能夠在視像診症中評估病人是否懷疑感染新型冠狀病毒。
視像診症服務的診症費用為200元，藥物配送費用由50至80元不等。
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香港保誠保險發布2023年8月份投保優惠活動，涉及保誠保險的儲蓄險、重疾險等，具體優惠形式為保費回贈，具體如下： 1、預繳享3.8%保證特惠利率 限時：2023年8月1日至8月31日（9月30日或之前發出） 優惠：一筆過繳交5年保費，可享3…
保誠保險調查發現，多達六成已購買醫療保險的受訪者表示，對持續上升的醫療保費感到憂慮；44%則憂慮若未提出索償，所繳保費將被浪費；40%稱擔心現有醫療保險未能充分涵蓋醫療開支，尤其是康復相關費用，如物理治療或中醫。 保誠保險於6月以網上問卷形…
香港保誠保險發布2024年上半年理賠報告，總理賠金額33億元，平均理賠速度2.4天，涉及身故理賠、（危疾理賠）重疾險理賠、住院理賠等。
