稅務年度即將完結，宏利一項調查顯示，本港納稅人仍未熟悉可扣稅保險產品，對相關扣稅安排亦不甚了解，特別是最高扣稅額、合資格受保親屬等詳情，業界及政府須加強推廣，亦建議納稅人加強掌握產品知識，以把握慳稅良機。調查亦發現，疫情增迦納稅人對醫療保障的需求，六成受訪者表示有意在未來6個月內為自己或家人購買保險產品，當中逾四成有興趣購買醫療及保障產品。
宏利於上月下旬訪問1012名年齡介乎18至64歲、月入達2萬元或以上的在職人士，了解本港納稅人對於「自願醫保計劃」、「合資格延期年金」及「強積金可扣稅自願性供款」的熟悉程度。受訪者在15條問題中僅答對4條，顯示納稅人未能充分了解可扣稅方案的好處。只有兩成受訪者知道兩個自願醫保及扣稅年金合計扣稅額上限為每年6萬元，不足三成知道最多可慳稅1.2萬元。
自願醫保方面，超過五分之二的受訪者均不知道這些計劃可保證續保至100歲，而只有略多於三分之一的受訪者知道計劃保障範圍涵蓋日間手術、訂明診斷成像檢測、訂明非手術癌症治療；而扣稅年金方面，只有三成受訪者知道年金期可50歲或以上便開始。
宏利香港及澳門首席產品總監李旭明指出，疫情下醫療產品銷售比過去有增長，業務比重轉移至市民最近擔心的範疇，市民對其他產品興趣相對較少。但他表示，根據以前幾波疫情經驗，有信心疫情好轉時，相關產品銷售會有所回復。他亦指出，現時宏利全線保險產品銷售過程可在線上進行，大部分投資產品亦能在網上購買，能夠抵禦部分疫情的衝擊。
至於銷售團隊方面，李旭明稱，去年宏利代理人數目升9%至近1.16萬人，公司將會繼續積極擴展，希望每年能夠達到雙位數增長目標。
