很多人買了香港保險後，遇到續費的時候，一頭霧水，如果是在香港保險公司顧問那裡購買的話，倒沒有問題，顧問會幫你解答，如果您是在內地一些非法的第三方或者經紀公司那購買的話，那就麻煩了，因為你不知道該去找誰，於是默默的拿出保單，搜索保險公司的客服電話，去問客服，但是你不覺得不方便嗎？今天我們就香港友邦的電子繳費通知書，給大家詳細介紹一下。
我們可以看到，友邦會
- 於保費到期日前28日發出繳費通知書給予客戶；
- 於保費到期日後1日發送簡訊到客戶登記在友X的手機號碼上；
- 於保費到期日後15日發出寬限期滿通知書；
- 於保費到期日後23日發出保費到期簡訊給客戶。
注意到，只有繳費通知書會提前通知客戶，而其餘的通知則會在保費到期日後發送。這裡要說明的是，在保費到期日之後，保險公司還會給客戶30天的寬限期做緩衝，供客戶操作繳納續期保費。所以整體來看，留給客戶繳納續期保費的時間還是很寬裕的。
看到這裡很多夥伴會產生疑問，我怎麼沒有收到繳費通知書？
其實為了環保，現在友X在投保時會建議大多數客戶接收電子繳費通知書而非紙質版本，而且紙質版本由香港經過平郵寄往大陸在時效性上肯定有延遲，不夠效率。
如何查詢自己的電子繳費通知書呢？
首先需要客戶登錄友邦官網，通過每個客戶獨有的客戶號碼及密碼登錄客戶專頁，在客戶專頁首頁上方點擊【友邦電子通知書/合約】即可查閱到自己的電子繳費通知書。（如下圖）
查閱到繳費通知書後，關於繳費金額多少，何時繳費，如何繳費等等一系列問題都可以在繳費通知書上得到答案。
如圖所示，繳費通知書第一頁會列明客戶的詳細信息比如地址、保單號、繳費賬號等等，這裡需要關注的信息是保費到期日，應繳保費，保費回贈抵扣金額以及右下角寫明的凈應繳保費。
繳費通知書第二頁則詳細列明了10種不同的繳費方法以及友邦的客戶服務熱線等信息。
查詢熱線：
最後，在這裡再強烈建議各位客戶抓緊時間開立香港銀行賬戶，賬戶在手，和保單做一個DDA綁定，到時候自動扣款就更方便了。
