香港保监局 投诉处理

  • 香港保监局去年接获投诉减少9%

    香港保监局出版最新一期《监管通讯》公布2021年全年所接获的投诉统计数字。该局于2021年共接获1304宗投诉,按年减少9.07%。就投诉类别而言,有关「操守」类别收到的投诉为最多。 在「业务常规」部分,保监局强调保险公司如何处理客户投诉是…

    2022-03-03
    3.9K
  • 香港保险保监局如何处理消费者投诉?

    香港保险成为越来越多内地消费者购买保险的必选,从2010年到现在保费已经翻数倍,随之带来的保险投诉案件也不少,那么香港保监局是如何处理消费者投诉的呢? 所有投诉绝对保密,保监局会在10个工作天内确认收到你的投诉。若投诉事项属我们的权责范围内…

    2017-07-27
    4.6K

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