相信大家對香港保單,出院免找數,這個詞肯定不陌生,那麼這個詞是什麼意思呢?詢問香港保險代理人得知:出院免找數是指,當你購買香港的住院險後,在香港住進你那家保險有指定的醫院,只要出示保險卡就可以不用押金,到時也可以不用結賬就出院,到時超出的費用保險公司會通知你支付的,沒有超出的費用,由保險公司跟醫院直接結算。
從香港的一些保險公司網站上看到,像友邦香港的香港友邦AIA【至尊明珠醫療計劃】和香港友邦保險產品之-友邦亞洲至尊明珠高端醫療計劃就是提供這種服務的,國內大概有145家醫院也提供這種服務。
出院免找數服務步驟
1、索取「入院前登記表格」
請致電AIA預先入院登記查詢熱線 (852) 2232 8870,或從AIA網站 aia.com.hk (快速連結常用表格入院前登記表格及簡易步驟)下載「入院前登記表格」。
2、遞交「入院前登記表格」
填妥入院前登記表格,並於入院前最少四個工作天以傳真 (852)31189083或電郵hk.pre-admission@aia.com方式遞交。
請注意:第一及第二部分:供您/受保人填寫個人/保單資料及收取差額的信用卡授權書 第三部分:供主診醫生/外科醫生填寫入院資料
3、發出「住院付款保證信」
整個申請手續需由我們收到「入院前登記表格」後起計四個工作天內完成。一經成功安排,我們會有專人以電話方式聯絡您,並透過手機短訊發送參考號碼予受保人;
我們會從客戶授權的信用卡中保留5,000港元信用額作為入院按金,直至理賠程序完結為止;我們同時會向有關醫院發出「住院付款保證信」,您也可要求傳真副本以作參考。
4、入院時
請向醫院出示受保人的身份證明文件以作核實。
5、出院時
受保人只需要在由醫院提供的住院索償表格上簽名,醫院會於其後直接向我們遞交住院單據,我們會替您直接繳付有 關住院開支,並同時計算可獲賠償金額;
若有關住院開支高於可獲取賠償金額時,我們將發出「差額付款通知書」通知您,並於發信日14天後直接從授權信用 卡中扣除有關差額。
出院免找數常見問題
1、出院時有什麼手續要辦理?
受保人只需要在由醫院提供的住院索償表格上簽名,醫院會於其後直接向我們遞交住院單據,我們會替您直接繳付有關住院開支,並同時計算可獲賠償金額。若有關住院開支高於可獲取賠償金額時,我們將發出「差額付款通知書」通知您,並於發信日14天後直接從授權信用卡中扣除有關差額。
2、為什麼會有差額情況出現?
當實際住院費用高於保障上限,或於住院期間涉及保障範圍以外的收費時,該等未能獲得賠償的收費就是「差額」。有關細明將於「差額付款通知書」上逐項列明。
3、如何繳付差額?
當出現差額的情況,我們會向您發出「差額付款通知書」,並將於該通知書發出後14天直接從授權的信用卡戶口收取有關差額,您或可選擇以支票方式直接繳付。如於14天後未能收取有關差額,AIA將發出「逾期繳款通知書」,並暫停您及受保人任何其他出院免找數服務及索償申請。
出院免找數建議
需要做出院免找數時,提前聯繫保險公司或者您的保險顧問,諮詢和辦理出院免找數手續,這樣就能做到萬無一失。