解答：投訴局於1990年2月成立，宗旨乃為個別保單持有人或其受益人提供有效免費管道，協調及排解他們與投訴局會員公司就個人保單而引致的索償糾紛。
過去數年，由於非香港居民與本地（香港）購買保單的數量顯著增加，理事會決定由2013年5月1日起，將服務範圍擴展至非香港居民（所有境外人士，例如中國，日本，台灣東南亞等地區的客戶）。理事會相信只要保單是有投訴局會員公司按香港法律出發，所有保單持有人，不論其居住地，皆可使用投訴局的免費服務，這是較公平的做法。
疑問：保險索償投訴局服務範圍包括非香港居民嗎？非香港居民購買的保險投訴是否受理？
發布: •更新: 2021-04-16•
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是的，內地人可以購買香港的保險，但需要親自赴港簽署保單，這是香港金融管理局的規定。此外，內地投保人購買的主要險種包括儲蓄型保險、重疾險、壽險和醫療保險。內地人購買香港保險的主要優勢在於產品種類多樣、保費相對較低且具有全球醫療保障。
香港保險產品的保單受香港法律保護，不適用於內地的法律制度。如果發生糾紛，通常需要依據香港的保險條例處理。
香港儲蓄型保險因收益率較高和稅務優惠政策，通常被認為是較好的理財工具，尤其適合長期儲蓄。但需考慮匯率和跨境操作等因素。
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