香港保險公司每年定期會公布該年度的理賠報告，從理賠報告可以看出保險公司的理賠情況，以及根據報告，可以明確知道自己產品的理賠範圍，特別是重疾險的理賠，今天發布的是2021年上半年香港英國保誠的理賠報告。
保誠保險有限公司亦於近日發布《2021年度中期個人壽險理賠報告》，向各位客戶及社會大眾公布今年1~6月的理賠情況。藉由分享這些珍貴的理賠數據，保誠希望喚起大家對個人及家庭的保障意識，培養健康的生活習慣，更好地應對人生的潛在風險，相信會對各位有所啟發。
英國保誠理賠數據概覽
賠付總額：24億3千5百萬港元
已賠付理賠個案總數：48,653宗
平均理賠處理時間
住院：4個工作天
危疾：約6個工作天
身故：約6個工作天
最高理賠個案金額
身故理賠 – 超過3千6百萬港元
危疾理賠 – 超過1千1百萬港元
住院理賠 – 超過3百萬港元
值得注意的是，無論是身故理賠抑或危疾理賠，其最高理賠個案金額皆超過了2020年。
身故理賠大數據
若以10歲為一個年齡組別進行分析，可見男性理賠客戶數目最多的年齡段為51~60歲及61~70歲，主要理賠原因則分別為循環系統疾病和呼吸系統疾病；最高理賠個案金額則出現在41~50歲組別，金額超過1千3百萬港元。
女性身故賠償方面，理賠客戶數目最多的年齡段則是51~60歲，主要理賠原因為女性生殖系統癌症；最高理賠個案金額出現在91~100歲組別，金額超過3千6百萬港元。
縱觀整個身故賠償情況，排在首5位的主要身故理賠原因與去年一致，其中居於首位的依然是癌症，儘早關注癌症預防非同小可。
危疾理賠大數據
除了身故理賠，許多朋友關心的危疾理賠其首要原因亦是癌症——今年上半年保誠已理賠1,291宗相關理賠個案，占危疾理賠個案總數的64%之多。
其中21~40歲男性危疾理賠的主要理賠原因皆為甲狀腺惡性腫瘤癌症；最高理賠個案金額出現在31~40歲組別，金額超過1千1百萬港元。
女性危疾賠償客戶數目最多的年齡段則是41~50歲，最高理賠個案金額亦出現在此組別，金額超過639萬港元。值得關注的是，女性生殖系統癌症覆蓋了從31~80歲的主要理賠原因。各位女性朋友提升對自身健康的管理意識，發現身體異常時及早干預和治療至關重要。
住院理賠大數據
住院理賠方面，今年上半年住院及手術現金理賠總計12,199宗，總額達3千5百萬港元，首5位的住院理賠原因和去年保持一致。
從年齡組別的維度分析，41~50歲為理賠客戶數目最多的年齡組別；若論主要理賠原因，消化系統疾病則涵蓋了21~70歲的主要理賠原因。男性最高住院理賠個案金額超過319萬港元，女性則超過163萬港元。
無論是人壽、危疾或住院理賠，不管投保金額的高低，保誠都力求在黑暗中點亮一盞燈火，用保障為客戶築起守護的屏障。每一個數字，都代表著一段履行承諾的故事。從前線理財顧問到後勤理賠專家，我們擔負起責任與愛，並冀望著更多人能從中得到啟發，珍視自己與家人的身體及財務健康，毫無顧慮地活出璀璨人生！
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