香港保险投诉局提高可裁决上限至120万元

香港保险投诉局宣布,由2022年1月1日起提高可裁决的赔偿限额,由原来100万元上调至120万元。换言之,投诉局将可处理索偿/争议金额高达120万元的投诉。

投诉局主席陈黄穗表示,有关裁决限额自2016年起一直维持不变,鉴于整体的投保额及保障额均有增加趋势,遂决定把可裁决的赔偿限额增加至120万元。相信投诉局提高可裁决的赔偿限额后,可以为更多投保人士提供免费服务。同时,亦会定期检视有关裁决上限,务求切合不断变化的市场需要,与时并进。

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