渣打银行(香港)牵头的虚拟银行MoxBank,疑出现泄漏用户资料事件。就有关事件,MoxBank表示,在准备9月份的月结单时发现出现技术问题,正调查事故因由,亦暂时停止了在应用程式内查阅月结单功能。。
有MoxBank用户向本地媒体表示,查阅MoxBank月结单时,发现有其他未曾交易及不认识的客户姓名,怀疑个人资料被泄漏。
MoxBank说,已向客户解释事故只与月结单内之显示有关,而他们亦继续可以在Mox App上检视结余及交易纪录。当技术问题解决后及客户的月结单准备妥当时,会通知他们。
该公司指,一直是在本身的独立平台上运作,事件与渣打银行的系统无关。