本港在新冠肺炎疫情下实施限制跨境人流措施，导致上半年内地客来港投保额大跌76.3%。
保监局公布，由于跨境人流持续受到限制，源自内地访客的新造保单保费从第一季的54亿元，收缩84.5%至第二季的8.39亿元，上半年整体下跌76.3%至62亿元，占个人业务总额9.6%。
此顾客群组投保的保单中约98%以非整付方式支付，而危疾、终身寿险及储蓄寿险分别占这些保单的49%、36%和5%。
上半年，毛保费总额3137亿元，按年增长6%。
期内，有效长期业务的保费收入总额2803亿元，按年升5.6%，主要包括个人人寿及年金(非投资相連)业务，其保费收入为2379亿元，按年升2.5%；个人人寿及年金(投资相連)业务，其保费收入127亿元，按年跌8%。
长期业务(不包括退休计划业务)的新造保单保费655亿元，按年跌34.4%：主要包括个人人寿及年金的非投资相连业务，其新造保单保费为607亿元，下跌35.3%。
保险公司于上半年共发出约4.6万份合资格延期年金保单，带来32亿元新造保单保费，占个人业务总额4.9%。
上半年，一般保险业务的毛保费335亿元，按年升9.7%，净保费228亿元，按年升8.8%。受直接业务带动，整体承保利润由4.32亿元上扬至6.24亿元。鉴于疫情未有放缓迹象，其对保费收入及盈利的影响将在未来数季愈趋明显。