富卫保险指，有2名公司代理人及1名富卫集团员工确诊感染肺炎。当中2名公司代理人分别在鲗鱼涌德宏大厦9楼及10楼工作，其中一人自7月2日起没有返回办公室及没有接触同事，另外一人则自7月8日起没有返回办公室，并在7月9日后没有接触任何富卫同事及客户。
至于确诊感染的富卫集团员工于太古湾道14号太古城中心第3期19楼WeWork办事处工作，他自7月11日后已没有返回办公室。富卫保险指，3名确诊员工现正在医院接受治疗，情况稳定。
富卫保险称，正根据卫生防护中心的指引追踪与确诊同事有接触的人士，而「密切接触者」亦已被劝喻在家隔离，将继续密切监察情况，并与各单位及部门保持紧密合作，以尽量减低进一步传染的风险。
富卫称，正继续采取弹性工作安排，包括在家工作及分隔地点工作。德宏大厦相关楼层及富卫集团的香港办公室已进行全面的清洁及消毒，而所有集团员工亦已安排在家工作直至办公室重开．他们亦鼓励所有香港办公室的员工及代理人，除不可避免的情况外，尽可能留在家工作。