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香港富通保險網頁版保單管理系統操作指南

發布: •更新: 2019-11-18• 閱讀 32413

隨著各家香港保險公司推出自己的保單管理APP，例如在內地市場佔有率很高的友邦保險和保誠保險，具體可見：香港友邦APP友聯繫正式上線，以及香港保誠：保單回執簽收APP（PRUMobile）操作指引，今天我們給帶來的是香港富通保險網頁版保單管理系統操作指南，有投保香港富通FTLife的朋友記得收藏。

激活帳戶操作

在投保批核後，香港富通保險會將用戶登入代號及鏈接發送到客戶投保時留下的郵箱。
第一步：點擊電郵里的鏈接進行賬戶認證的程序：

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第二步：請輸入所需資料，包括「身份證號碼」、「出生日期」（按日月年輸入，例31 01 1991）、「新密碼」；輸入資料後，點擊「遞交」。

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第三步：輸入投保時登記的手機號碼。內地電話號碼點擊「其他」，然後再輸入您的國家/地區號碼+電話號碼。輸入後，請按「遞交」。

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第四步:輸入收到的驗證碼。輸入後，點擊「遞交」
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成功設立密碼後，就可以登入系統了。

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登入程序操作

第一步: 請進入香港富通首頁www.ftlife.com.hk，選擇「登入」。

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第二步：按登入後，請按左下面保單持有人的「登入」

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第三步：請輸入您的登入代號及密碼並按「登入」。

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第四步：請細閱網站聲明及條款，點擊「接受」。
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成功登入網上客戶服務系統後，可下載客戶網上服務使用說明以供參考；也可自行查詢保單信息。
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假設忘記了密碼，點擊「忘記密碼」，輸入「登入代號」並「遞交」。
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後續操作，會發鏈接至投保時留下的郵箱，與「激活帳戶操作」一致，重置密碼即可。
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註：在輸錯登入代號或未登記網上服務的情況下，密碼設定鏈接不會傳送。
 
驗證未能成功操作
在以下的情況下，驗證過程將不能通過：
1）輸入了不正確或以逾時驗證碼超過三次，或
2）輸入了與本公司記錄不符的電話號碼超過三次，或
3）您並未在本公司登記您的電話號碼
•倘若以上的情況發生，應見到以下的畫面：

640 12

輸入「保單號碼」，然後按「遞交」。遞交後，遞交後香港富通保險會將新密碼郵寄到投保時所登記的地址。

 

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是的，內地人可以購買香港的保險，但需要親自赴港簽署保單，這是香港金融管理局的規定。此外，內地投保人購買的主要險種包括儲蓄型保險、重疾險、壽險和醫療保險。內地人購買香港保險的主要優勢在於產品種類多樣、保費相對較低且具有全球醫療保障。
香港保險產品的保單受香港法律保護，不適用於內地的法律制度。如果發生糾紛，通常需要依據香港的保險條例處理​。
香港儲蓄型保險因收益率較高和稅務優惠政策，通常被認為是較好的理財工具，尤其適合長期儲蓄。但需考慮匯率和跨境操作等因素​。

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