不厭其煩!扒一扒香港保險的投保流程和理賠流程

請注意

投保人(保單持有人) 及被保人購買香港保險,必須親自到香港投保,如果是父母為不滿18歲的兒女投保,孩子無須來港。

相關證件

港澳通行證

如果走香港自助過關通道時,務必領取列印的「入境紙」,並交給保險公司以做入境記錄備案;

如果以護照入境,可以用護照,因為護照上也會有香港入境章。

身份證

如果被保人是小孩子,請攜帶孩子的出生證、打針卡或成績單等證明;

如果被保人是夫妻,請攜帶結婚證,或者戶口本。

住址證明

大陸居民身份證地址可做住址證明,還可以提供銀行賬單、水電煤氣賬單。具體情況請向持牌人諮詢。

投保流程

在預約好的時間抵達香港保險公司驗證中心

友邦AIA: 海港城和炮台山

保誠Prudential: 海港城和銅鑼灣

安盛AXA: 中港城和灣仔

宏利Manulife: 彩星集團中心

富衛FWD: 港鐵尖東站N5出口不遠

在香港經紀人或代理人(以下簡稱持牌人)的指引下,在驗證中心做驗證程序;

驗證完畢後,正式簽署投保文件;

簽署完畢後,在香港保險公司繳費處,繳付首期保費;

香港保險公司核保通過後將正式保單郵寄給投保人。

如果投保壽險或重疾險時,客戶身體如有病史,需先行告知,持牌人會提前約見醫生和安排體檢。

當中國內地人士成功投保香港保險之後,香港保險公司除了郵寄保單原件給保單持有人外,還會分批郵寄出保單網上賬戶之登陸賬號和密碼,以供保單持有人查詢保單之詳情。

現在香港大多數的保險公司都支持有手機或郵箱來接受客戶的登錄密碼,很方便。

記住,在猶豫期內,投保人可以無條件退保。猶豫期內如要退保無需再赴香港,客戶可委託持牌人辦理,客戶交現金的話,直接退港幣的現金支票寄往客戶通訊地址;客戶刷卡的話,也會直接退到卡裡面;退款大概需要一個月左右。

繳費方法

在香港買保險產品的繳費方式有多種:

首期保費方面

投保人可以刷卡(銀聯卡)、現金或者信用卡在投保時繳付。

保險公司對單筆刷卡有限額38000HKD,大額保單可以多次刷卡。

續期保費方面

1. 匯票支付;

2. 在香港開設銀行賬戶,實現保費自動扣款;

3. 內地銀聯借記卡自動轉賬繳費(部份產品公司採用)

4. 現金(大額現金除外);

5. 國內電匯至香港保險公司。(費用比較貴)

理賠流程

香港保險公司秉承「嚴核保、寬理賠」之服務理念,因此香港保險理賠程序非常簡潔而且易於實現,所有理賠,投保人均無需親自來香港。

1.香港人壽保險理賠程序

當中國內地人士購買香港保險公司之人壽保險後,如果受保人中途發生意外或因疾病以致身故,受保人之指定受益人將中國內地公安部門開具的死亡證明文件和保單原件,郵寄給負責保單後期服務的持牌人,轉交至香港保險公司,也可以直接郵寄香港保險公司,通常一個月之後,香港保險公司即會按照受保人保單登記之通信地址郵寄出理賠金支票。

如果受保人終身健康無憂,希望在有生之年享受香港保單之利益,則可以申請提取香港人壽保單之紅利,以補充退休所需之養老金。提取養老金僅需受保人填寫提款表格,然後郵寄給負責保單後期服務的持牌人,轉交至香港保險公司,香港保險公司即會在收到申請後約一個月郵寄出支票。

2.香港重疾險理賠程序

當中國內地人士購買香港保險公司之重疾險(香港稱為危疾險)後,如果受保人罹患了受保的重大疾病 之一,即可通過中國內地指定之醫院出具的診斷證明獲得理賠,理賠流程如同香港人壽保險,將診斷證明和保單原件郵寄給負責保單後期服務的持牌人,其後香港保險公司即會按照受保人登記的通信地址郵寄出理賠金支票。

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是的,內地人可以購買香港的保險,但需要親自赴港簽署保單,這是香港金融管理局的規定。此外,內地投保人購買的主要險種包括儲蓄型保險、重疾險、壽險和醫療保險。內地人購買香港保險的主要優勢在於產品種類多樣、保費相對較低且具有全球醫療保障。
香港保險產品的保單受香港法律保護,不適用於內地的法律制度。如果發生糾紛,通常需要依據香港的保險條例處理​。
香港儲蓄型保險因收益率較高和稅務優惠政策,通常被認為是較好的理財工具,尤其適合長期儲蓄。但需考慮匯率和跨境操作等因素​。

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